рейтинг блогов

Как я бился с Трансаэро, часть вторая - мне вернули лишние 98 долларов

топ 100 блогов puerrtto24.10.2010 Увлекательное противостояние с авиакомпанией "Трансаэро" получило сегодня развитие. Ниже я рассказывал, как брал билет из Москвы в Екатеринбург на сайте expedia.com, как пришлось билет отменить, как требовал возврат денег, как Экспедия с Трансаэро друг на друга перекидывали ответственность и не возвращали деньги. И как в итоге я просто обратился в Mastercard с просьбой заблокировать транзакцию напрочь как мошенническую и деньги мне вернули на счет. Сегодня проверяю банковский счет и вижу странную вещь. Трансаэро зачем-то перевели мне 353,05 израильских шекеля ($98). Странно. Билет стоил 534,49 шекеля  ($140), сделку я заблокировал и все деньги вернулись. Что это за новый возврат неделю спустя? Трансаэро "проснулись" и вернули мне деньги за билет? Тогда почему 98 долларов, а не 140? И неужели у них не отмечено нигде, что все деньги мне уже возвращены через Mastercard? Так, или иначе, но купив билет за 140 долларов, мне было возвращено 140+98 = 238 долларов.

Я позвонил в колл-центр по телефону (495) 7888080 и спросил, что за странный денежный перевод от Трансаэро? Они ответили, что ни про какие переводы на мой счет им неизвестно и деньги должна вернуть Экспедия. Откуда же взялись 98 долларов? Безусловно, спасибо, я найду на что их потратить. Но все же интересно, что за мистика. Может быть у них сбой в системе, и спустя какое-то время они будут требовать эту сумму назад, как возвращенную ошибочно?


Как я бился с Трансаэро, часть вторая - мне вернули лишние 98 долларов

UPD

Поскольку у читателей возникли вопросы относительно правил тарифа (возвратный ли он, есть ли штрафные санкции), я скопировал со своего аккаунта на Экспедии правила тарифа по моему билету стоимостью 140 долларов, по маршруту Екатеринбург - Москва. Из правил достаточно четко следует, что при отказе от полета более, чем за 24 часа - никакие штрафа не взимаются -

Как я бился с Трансаэро, часть вторая - мне вернули лишние 98 долларов

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
На днях мне вечером надо было как-то убить часа три (очень хотелось есть), и я прибег к старому проверенному способу – сходить в кино. Фильм в темном кинозале как правило очень хорошо отвлекает. Терпение, впрочем, держалось на волоске, так что я пошел в свой окраинный «Шоколад», почти ...
Доброго всем дня. 07.09.15 вечером из Кронштадта угнан седельный тягач компании. Есть информация, что ушла из Кронштадта в сторону Бронки (тоннеля). Буду благодарен за любую информацию по данному проишествию. фото под катом.... ...
Пишет perchin_2022 aka perchin_2022 : Вор ворвался ночью в дом. Он включил фонарик и начал искать ценные вещи. Тут из темноты раздается голос: — Иисус знает, что ты здесь. У грабителя чуть сердце не выпрыгнуло! Он выключил фонарик и замер. Тишина. Он подождал несколько минут, а ...
Вторая, давно обещанная, часть саги про книги о Ютланде. Я сначала думал что вторая часть будет про строительство, подготовку флотов, технологии и прочее, потому что книг там должно быть меньше чем про собственно кораблики. Каково же было мое удивлении когда оказалось что книг для этой ...
Первая неприродная дырка в моем теле появилась, когда я наступила на гвоздь. Решили не оставлять. После этого хирургические вмешательства имели более декоративный характер. Во втором классе мои детские слезы все преодолели на пути к заветным ...