Их нравы (с). В который раз о сервисе Amazon’а
t_itanium — 14.11.2014
Как мы уже много раз говорили, местные барыги в силу своей
патологической жадности и скудоумия пытаются решить проблему
лавинообразного оттока клиентов совсем не с той стороны. Вместо
того, чтобы налаживать сервис и учиться у лучших, они иступлённо
ведут войну со своими потребителями, пытаясь продавить снижение
беспошлинного лимита. В блоге было много рассказов о сервисе
Amazon’а, но о
хорошем надо писать много. Очередной пример от shellshoked.…В марте заказал себе лоаферы Bass. Пришли быстро за 5 дней, но с размером сильно промахнулся. У меня и так большая нога (45 размер российский), а пришли ещё больше. Подумал, что тут никому не продам и отправил обратно согласно амазоновской инструкции. Повозился на нашей почте, но 30го марта посылку отправил. Решил не менять на другой размер, я им возвращаю товар - они мне деньги. Для возврата денег товар должен вернуться в Амазон за 45 дней. Наступило 12е мая, 42 дня как отправил из Екб, а в статусе трека она все еще на импорте в Москве. Я пишу в Амазон на гуглтранслейт-английском, что посылку я им отправил, но видимо дойти она не успеет в обозначенные сроки, как быть с деньгами, что делать? Девушка из саппорта успокоила меня, сказала, что им очень жаль, что так произошло, это довольно частая ситуация, мне не надо волноваться, она сделает возврат всей изначальной суммы (товар + амазоновская доставка). Деньги пришли на карту на следующий день.
Через неделю приходит еще письмо от Амзазона, с информацией о том, что ботинки пришли к ним на склад, все хорошо, спасибо за сотрудничество и т.д. и т.п. И ещё кинули мне на карту $7 баксов, видимо, за обратную доставку из России.
Ботинки не купил, но сервисом очень доволен…
Special thanks to shellshoked.
Сохранено
|
|
</> |
Их нравы (с). В который раз о сервисе Amazon’а
Оставить комментарий
Популярные посты:
Принцип устройства мусоровозов 
Вячеслав Тихонов, штрихи к портрету 
Календарь магических действий на февраль 2025 
Замковый комплекс Вовнушки - одна из главных достопримечательностей горной 
Без названия 
Мигрантофилитики и грантоеды 
Потерпи 
Ливадия. Март 2020. 
Павловск за пределами парка Предыдущие записи блогера :
14.11.2014 —
Глупости и жадности местных барыг нет предела
13.11.2014 —
Местные барыги лили крокодиловы слёзы Володину
12.11.2014 —
Ноготков лишился «Связного»
12.11.2014 —
«Связной» - быть или не быть
09.11.2014 —
Беспошлинный лимит. Ещё ничего не решено
Архив записей в блогах:
Что делает с клиентами осень.
Ох уж этот переходный период, ох уж это междумирье!
То ли осень, то ли зима... Разве разберёшь.
Клиентка, очень симпатичная и стройная, прямо таки... Но вот есть такой, знаете ли, чуть смазывающий общее впечатление шарм или шрам... Отрицательный. ...
Для нужд ВСУ произошла первая поставка расконсервированных танков Т-80 http://jpgazeta.ru/vsu-poluchili-pervyie-modernizirovannyie-t-80/ , которые ранее на Донбассе не отмечались. Попробую выступить в роли Ванги - осенью Т-80 будут воевать с обеих сторон наравне с Т-64 и Т72, и Т-80 б ...
Друзья мои! Давайте договоримся уже наконец: в названии страны, о которой мы с вами здесь говорим, нет "Й"! Таиланд - это потрясающая страна, заслуживающая уважения! Спасибо за ...
Что такое время? Сколько копий было сломано в дебатах на тему сущности времени... Сколько великих умов пытались понять его сущность! Философское понятие времени. Еще древние греки выделали два типа времени - "Хронос" и "Кайрос". Хронос означал время, отмеряемое часами (то есть, к пр ...
Там вчера «Рыдарь» Свинчук разродился простынёй на тему «Вот, у могучих британцев сотни фиг-танков по всему миру. А у нас такие есть?». Ну, во-первых, если бы он был не клоуном-переводчиком продуктов, а настоящим разведчиком, то он бы знал, что у нас свои финк-танки есть. Например, тот же ...
