Их нравы (с). В который раз о сервисе Amazon’а
t_itanium — 14.11.2014
Как мы уже много раз говорили, местные барыги в силу своей
патологической жадности и скудоумия пытаются решить проблему
лавинообразного оттока клиентов совсем не с той стороны. Вместо
того, чтобы налаживать сервис и учиться у лучших, они иступлённо
ведут войну со своими потребителями, пытаясь продавить снижение
беспошлинного лимита. В блоге было много рассказов о сервисе
Amazon’а, но о
хорошем надо писать много. Очередной пример от shellshoked.…В марте заказал себе лоаферы Bass. Пришли быстро за 5 дней, но с размером сильно промахнулся. У меня и так большая нога (45 размер российский), а пришли ещё больше. Подумал, что тут никому не продам и отправил обратно согласно амазоновской инструкции. Повозился на нашей почте, но 30го марта посылку отправил. Решил не менять на другой размер, я им возвращаю товар - они мне деньги. Для возврата денег товар должен вернуться в Амазон за 45 дней. Наступило 12е мая, 42 дня как отправил из Екб, а в статусе трека она все еще на импорте в Москве. Я пишу в Амазон на гуглтранслейт-английском, что посылку я им отправил, но видимо дойти она не успеет в обозначенные сроки, как быть с деньгами, что делать? Девушка из саппорта успокоила меня, сказала, что им очень жаль, что так произошло, это довольно частая ситуация, мне не надо волноваться, она сделает возврат всей изначальной суммы (товар + амазоновская доставка). Деньги пришли на карту на следующий день.
Через неделю приходит еще письмо от Амзазона, с информацией о том, что ботинки пришли к ним на склад, все хорошо, спасибо за сотрудничество и т.д. и т.п. И ещё кинули мне на карту $7 баксов, видимо, за обратную доставку из России.
Ботинки не купил, но сервисом очень доволен…
Special thanks to shellshoked.
Сохранено
|
|
</> |
Их нравы (с). В который раз о сервисе Amazon’а
Оставить комментарий
Популярные посты:
Как обшить баню внутри вагонкой своими руками — пошаговая инструкция и советы экспертов Rodno 
Домашнее-вечернее\\Ведьма на кухне\\ Фаршированные перцы, ленивые голубцы 
Дурака видали? 
Яблони в цвету на Агармыше.... 
Перевозка фармацевтических грузов и лекарств автотранспортом по России и СНГ 
Михаил Горбачев: что первое он сделал на следующий день после смерти Черненко? 
Как выучить китайский язык: топ полезных советов для новичков 
Ностальгия! 
Осень в Бад-Кройцнахе. Предыдущие записи блогера :
14.11.2014 —
Глупости и жадности местных барыг нет предела
13.11.2014 —
Местные барыги лили крокодиловы слёзы Володину
12.11.2014 —
Ноготков лишился «Связного»
12.11.2014 —
«Связной» - быть или не быть
09.11.2014 —
Беспошлинный лимит. Ещё ничего не решено
Архив записей в блогах:
Я тут давеча побывала в местном Сбербанке. Стою в очереди, а там электронное ебло табло банка, на котором курсы валют, золото там, серебро, платина, палладий. И внизу такая электронная бегущая строка. Так вот, там было написано одно слово - ДОБРО. И ...
"Это Вселенная делает детей русскими!" (с). /"Грот"/ Доброго выходного дня, коллеги. Сегодня я хочу предложить вам поразмышлять о дружбе, лжи и предательстве. А ещё о глупости. Вполне стандартный набор для нашего смутного времени, надо отметить. ...
Руководство. 300 страниц. Только у меня при попытке представить содержание монографии рисуются в голове всякие жуткие картины? Никто не листал? ...
Не могу без внутреннего сопротивления выкинуть в мусорное ведро чёрствый хлеб. Прямо приходиться себя заставлять. И это не только у меня. Многих знаю, кто не может выкинуть старый хлеб на помойку, испытывая нечто вроде какого-то благоговения. Хлеб нельзя выбрасывать! Что странно вообще ...
Собрание вязаных зверей у меня скромное, кроме двух зайцев , которые тут уже фигурировали, по квартире разбрелись и товарищи, вязаные крючком. В основном это морские/речные гады, вроде этих: Средний ребенок очень любит рыбов и все, что с рыбами связано, поэтому счастливой матери ...
