И снова о любимой почте

congregatio — 17.02.2015 Я не знаю, что там у них происходит, но сегодня меня убили. Дважды.
Во-первых, внезапно оказалось, что послать в Беларусь книжку - семьсот двадцать рублей. Точнее, семьсот восемнадцать пятьдесят (особенно умиляют эти пятьдесят копеек, угу), но блин! Четыре месяца назад это стоило триста пятьдесят (триста сорок с чем-то)! Ее там что, перед вручением перевязывают лентой из белого золота с дальних планет?! Можно, конечно, возразить "зато сейчас у них сервис". Угу, поговорим о сервисе.

И это во-вторых. Поскольку книжка, которую я отправляла, была заказана на Озоне, план был таков: я прихожу на почту, получаю книгу, достаю, подписываю - и в той же озоновской коробке отправляю человеку. Проще простого.
Ага. Щазззз.

Получив коробку, прошу девушку за стойкой: "Мне бы пакет для посылок по размеру этой коробки". Девушка лениво отвечает: "Такого размера нет" - и сидит. Молча. Смотрит на меня. Спрашиваю: "А коробку?". "Тоже нет". И сидит. Интересуюсь у девушки - это что, я не могу отправить посылку, потому что у вас коробочек и пакетиков нету? Девушка равнодушно пожимает плечами и предлагает купить огромный пакет под подсылочный ящик за сто рублей. Ну, куда деваться, покупаю. Подписываю книгу, подписываю пакет, подхожу сдавать. Девушка: "А вы чо, бланк не заполняли?" - и сует мне бумажку, на которой надо дублировать адрес получателя и вписывать мой. Я уже не спрашиваю, почему она не дала мне этот бланк раньше, когда продавала долбаный пакет, хотя ей четко было сказано, что я вот здесь и сейчас собираюсь отправлять посылку. Молча беру, начинаю заполнять бланк...

Когда бланк наполовину заполнен, девушка вдруг говорит: "Стойте, не заполняйте. Лееееен!". Выходит Лееееен, у которой девушка спрашивает: "Слушай, а вот тут Беларусь, чо делать-то?". Мадамы шепчутся, Лееееен поворачивается ко мне и строго спрашивает: "Чо там?". Отвечаю, что книжка, и Лееееен еще строже интересуется: "В подарок?". Хотела ответить, что взятка, но что-то в лице мадам мне подсказало, что это будет лишнее, и шуток тут не оценят. Пришлось сознаваться, что да, подарок. Лееееен дает девушке какую-то зеленую бумажку с басурманскими буковками, девушка сует бумажку мне и укоризненно сообщает: "Надо было мне сказать, что в Беларусь!". Видимо, адрес, который она перебивала с упаковки в комп, такой информации не содержал... В итоге вместо заполнения бланка мне пришлось просто поставить число и подпись, бумажку наклеили на пакет с коробкой и выдали чек.

Я уж не говорю о том, что родная почта однажды где-то заиграла одну из книжек, и ее пришлось посылать повторно. Хорошо, что авторских у меня было много, и во второй раз я уже не стала разорять читателя, отправила ему свою, бесплатно. Ладно, пусть их. Какая-то корабельная крыса стала бессмертной получила чужую книгу. Но ипать вашу мать, за семь сотен за отправку вшивой книжки можно на меня не фыркать и не драть с меня втридорога (буквально) за несчастный пакетик для коробочки?! Если сейчас еще и посылка не дойдет - это будет отличной вишенкой на этом торте.

И кстати. Онлайн-рассчет стоимости посылки на сайте Почты России показал, что эта отправка должна была обойтись мне в четыреста с копейками. НЕ в семьсот рублей. В четыреста. Именно из этого исходил ожидающий автографа читатель, который переводил мне деньги на все эти расходы - покупку и пересылку книги. Как это называется? Обман потребителя, м?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив