FAQ по принтшопам

khandishka — 09.07.2014 Помощь желающим продавать свое творчество с помощью принтшопов. Часто задаваемые вопросы.




Я включила сюда самые популярные вопросы по принтшопам, но отвечать буду на них только исходя из своего опыта. Предупреждаю, что опыт у меня не такой уж и богатый, я знакома всего с парой десятков таких сайтов, так что ответы будут общие и могут не подойти к интересующему вас магазину.

Если что, тут есть небольшой список принтшопов. На деле их великое множество, постараюсь обновлять список почаще.

Итак, поехали.

Стоит ли тратить время на принтшопы? Принесут ли они мне счастье, гармонию и миллионы денег?

Это, пожалуй, самый популярный вопрос, связанный с принтшопами. Никому не хочется тратить кучу времени на регистрацию, подготовку и загрузку работ, и в итоге ничего на этом не заработать. На этот вопрос невозможно ответить однозначно, все зависит от ваших работ и от определенного принтшопа, его требований и тонкостей работы с ним.
В первую очередь важно правильно выбрать подходящий вам сайт (об этом читайте в следующем пункте), а затем его проанализировать, изучить, как работают топовые авторы. На некоторых сайтах доход напрямую зависит от направленности и количества работ (Zazzle например), самые успешные авторы в таких принтшопах предлагают тысячи товаров и чаще всего только одного или двух видов (к примеру, только чехлы для телефонов или только бумажную продукцию). На других сайтах важнее всего стилистика или тематика. Существует множество магазинов, предлагающих принты на футболках, на которых сразу видно, что сайт отдает предпочтение векторным иллюстрациям. Когда найдете подходящий принтшоп, загрузите работы и начинайте рекламировать (подробнее читайте ниже). "Загрузил и забыл” тут вряд ли сработает, надо постоянно продвигать свои работы, следить за просмотрами/продажами, регулярно делать ревизию витрины, прислушиваться к пожеланиям покупателей, и так далее. В общем, придется потрудиться :) Если у вас есть на это время, вы готовы работать и терпеливо ждать прибыли (в среднем полгода и больше), то да - стоит попробовать. Если вы найдете свой принтшоп, раскусите секрет успеха на нем, то все получится. И будет вам счастье.

Как узнать, с каким сайтом стоит работать, а с каким нет?

Прежде чем начать работу с принтшопом, настоятельно рекомендую посмотреть его рейтинг на каком-нибудь сайте типа Alexa, чтобы оценить его потенциал. Учтите, что на Alexa чем ниже цифра рейтинга, тем лучше. Не связывайтесь с принтшопами-новичками, у которых нет никакого роста в первые месяцы.
Когда вы убедились, что сайт довольно популярный, пройдитесь по его каталогу и сравните топовые работы со своими. Если вам кажется, что ваши работы хорошо впишутся в общую картину, начинайте процесс регистрации. Если вы хотите продавать принты, футболки, чехлы для гаджетов, но вы не готовы тратить массу времени на загрузку тысяч и тысяч продуктов, то вам подойдут сайты типа RedBubble и Society6, где ассортимент товаров довольно небольшой. Если же у вас много свободного времени, смотрите в сторону Zazzle и Cafepress. Если вы рисуете в основном паттерны, то не советую работать с сайтами типа Teepublic, DesignByHümans и SpreadShirt, так как они больше нацелены на продажу футболок.
Еще раз повторю - обязательно посмотрите каталог и подумайте, будут ли ваши работы к месту. Даже если магазин предлагает чудесные условия и горы денег, а товары на нем очень далеки от ваших, не стоит с ним связываться. Я такое пробовала много раз. И столько же раз потом пожалела.
До регистрации постарайтесь найти информацию по удалению с сайта. Некоторые магазины вообще не имеют такой функции, а некоторые просят обращаться в саппорт (который часто просто игнорирует), что может обернуться нервотрепкой. Я здесь не буду публиковать свой блэк лист, но если интересно, пишите в личку, поделюсь.

Проходят ли работы проверку?

Некоторые принтшопы инспектируют работы перед публикацией, но это редкое явление. Чаще всего популярные магазины ничего не проверяют, просто загружаете картинку на товар, и она тут же выставляется на продажу.

Требуют ли такие сайты эксклюзивности? Можно ли продавать свои работы где-то еще?

В основном принтшопы не требуют эксклюзивности, и вы можете продавать свои работы где угодно. Но есть и исключения. Чтобы убедиться наверняка, перед началом работы с сайтом читайте соглашение. Если не можете найти его на англоязычном сайте, можете погуглить название сайта и слово non-exclusive (например "RedBubble non-exclusive"), поиск выдаст вам соглашение. Будьте внимательны и всегда читайте все правила и соглашения, там могут быть пункты, которые вам не подойдут.
Если принтшоп требует эксклюзивности, вы не имеете права продавать эту картинку где-то еще, но можете выставлять у себя в портфолио.

Долго ли нужно ждать, пока принтшоп начнет приносить нормальную прибыль?

Сложно сказать, тут все зависит не только от самого принтшопа, но и от вас и ваших работ. У кого-то продажи идут с первого дня, у кого-то по два года тишина. Если вы верно выбрали сайт, и ваши работы пользуются спросом, собирают лайки и комментарии, то можно ждать прибыли уже через пару-тройку месяцев. Если по началу как-то глухо (у меня так было), то скорее всего нормальные продажи пойдут через полгода или больше. Не забывайте рекламировать свои товары, прислушивайтесь к мнениям покупателей, удаляйте мертвый груз с витрины, регулярно пополняйте ассортимент, и прибыль не заставит себя ждать.

А по сравнению со стоками...

Так начинаются многие вопросы. И мне кажется, что это неправильно - сравнивать принтшопы со стоками. Единственное сходство в работе с ними - это выплата роялти. Многие думают, что принцип работы тех и других один и тот же, и их работы выглядят довольно странно в магазине. Я даже видела какие-то наборы элементов дизайна со стоков на некоторых товарах с таким же стоковым описанием и ключевиками. Даже если кому-то взбредет в голову купить подушку с набором из шести векторных спич баблов на белом фоне, то вряд ли он будет писать “template”, “communication” или “isolated” в поисках товара в онлайн-магазине. В общем, надо помнить, что для покупателя это интернет-магазин с готовыми товарами, а не рынок электронных товаров для дальнейшего редактирования и использования в своих целях.

Какие работы можно продавать на таких сайтах? В каком стиле? Можно ли продавать работы, выполненные традиционными материалами?

В большинстве своем принтшопам не важно, в каком стиле вы работаете, продавать можете даже откаснированные работы, выполненные традиционными материалами. Но если вы выставляете на продажу ваши работы, это еще не значит, что их будут покупать. Поэтому я настаиваю на правильном выборе принтшопа, который бы подошел вам. Если вы хотите продавать пейзажи, написанные акрилом, то вряд ли их будут брать на Society6, но зато такие будут иметь спрос в онлайн галереях, специализирующихся на продаже таких работ. Существует множество сайтов, которые продают как принты работ, так и оригиналы.

В каком формате загружать изображения?

Самые популярные форматы изображений, требуемых на таких сайтах - JPG, PNG, PSD, AI, EPS. Обычно принтшоп предоставляет готовые шаблоны для фотошопа или иллюстратора, чтобы вам проще было подготовить файл.

Какого размера нужны картинки?

У каждого магазина свои требования по размерам изображений к каждому продукту, поэтому нужно искать эту информацию на конкретном интересующем вас сайте. В среднем требуемое разрешение для картинок 150-300dpi.

Нужно ли готовить отдельные изображения на определенные продукты, или одна картинка автоматически отобразится на всех продуктах?

Чаще всего нужно будет готовить отдельные файлы на ваши продукты, то есть картинка одна, а размеры разные для каждого товара. Соответственно, композиционно этот вопрос тоже надо решать исходя из конечного продукта. Но есть и такие сайты, которые позволяют загрузить только одну картинку и размножить ее автоматически на всех нужных товарах (Zazzle например). Требования по загрузке и по размерам к каждому продукту есть на интересующем вас сайте, вы без труда можете найти эту информацию.

Как выводить деньги с принтшопов? Работают ли они со Skrill? Вывод происходит автоматически каждый месяц, или это нужно делать вручную?

Практически все принтшопы работают с PayPal. И лично я не знаю ни одного такого сайта, который бы работал со Skrill/Moneybookers. Иногда магазин предлагает выслать деньги чеком. Обычно вывод запрашивать не нужно, это происходит автоматически раз в месяц (если на счету достаточно денег для вывода). Есть такие сайты, где можно перевести ваш заработок в кредиты или другую внутреннюю валюту магазина и потратить накопленное на их же товары. В этом случае вывод нужно запрашивать вручную. В общем, эту информацию нужно проверить перед началом работы с сайтом.

Я зарегистрировался на нужных мне сайтах. Что дальше? Как себя продвигать?

Некоторые сайты представляют из себя не только онлайн-магазин, но и коммьюнити, где нужно как-то активничать, чтобы привлечь внимание к своим работам. То есть комментировать, ставить лайки, фолловить других авторов. Помимо этого рекомендую продвигать свои товары в социальных сетях. Можно завести себе паблик на фэйсбуке, вконтакте, выкладывать там последние добавленные работы и сообщать подписчикам о скидках. Твиттер и инстаграм тоже способствуют продажам. Если у вас есть сайт или блог, можете там устраивать розыгрыши подарочных сертификатов или живых товаров с этих принтшопов. А если вам повезло, и принтшоп вас заметил и начал продвигать ваши работы, то можете расслабиться и хвастаться об этом в интернетах :) Это очень хорошо повлияет на продажи. Есть еще и платная реклама, но не думаю, что вы готовы с самого начала тратить на это деньги. Или готовы? Тогда погуглите этот вопрос и вперед, так раскрутитесь быстрее и проще, и продажи не заставят себя ждать.

Прошло уже несколько дней/недель/месяцев, а продаж все еще нет. Что я делаю не так?

Вариант первый. Вы изначально неправильно выбрали принтшоп и пытаетесь продать свои работы чужой аудитории. Возможно стоит зарегистрироваться на другом сайте и попробовать себя там.
Вариант второй. Вы неправильно описываете товар и ставите не те ключевые слова. Нужно постараться максимально упростить задачу покупателю, чтобы ему не составило никакого труда найти ваш товар в интернете. Представьте себя на месте покупателя, как бы вы сами искали ваш товар?
Вариант третий. Вы не продвигаете свой товар. Или делаете это неправильно. Если вы пишете о своих работах в социальных сетях, то не стоит писать только о новых продуктах, разбавляйте ленту другими постами о себе, о других авторах, о процессе работы. Старайтесь писать так, будто разговариваете с хорошим другом, чтобы не звучать слишком официально или как робот :)
Все это в том случае, если вы более или менее уверены в своих работах. В противном случае это уже совсем другая история. Если вы не имеете понятия, нравятся ли ваши работы людям, то можно опубликовать их в социальных сетях и блогах и спросить, что о них думают ваши читатели. Если в ответ вы получите только плохие отзывы или деликатное молчание, то надо что-то с этим делать.

Кто-то украл мою работу и продает у себя на витрине. Что делать?

Можете обратиться к этому продавцу напрямую, попросить снять товар с продажи. Обычно этого бывает достаточно. Если нет такой возможности (или желания), то можете написать в саппорт сайта с жалобой. Часто принтшопы предоставляют возможность подать официальную жалобу в случае нарушения авторских прав. В таком случае обычно все разрешается быстро и просто, если вы предоставили доказательства вашего авторства. И еще почитайте про понятия плагиата, нарушения авторских прав, а также DMCA и EUCD, лишним не будет. Я лично всегда разговариваю с моими воришками, вежливо предупреждаю и популярно объясняю, что они нарушают и чем это чревато. К счастью, в 90% случаев продавцы попадаются адекватные, и мы решаем вопрос мирно.

Могу ли я заказать товар со своей работой? Должен ли я платить столько же, сколько платят покупатели?

Да, на большинстве сайтов товары заказывать можно, и на многих из них есть либо скидка для авторов, либо цена на продукты идет без вашей наценки. Но так не везде, иногда нужно заплатить полную сумму. Некоторые принтшопы не доставляют товары в определенные страны, но это не значит, что продавать там нельзя. Так что проверяйте эту информацию заранее.

* * *

Если у вас есть другие вопросы по определенным принтшопам, ответ на который вы не нашли в гугле, то пишите здесь в комментариях, в личку или на почту [email protected]. Если мы с вами друзья на фэйсбуке, пишите в чат, так ответ получите быстрее.
Но перед этим дочитайте пост до конца, это важно :)

(!) Сразу извиняюсь, но я вам совершенно точно не смогу помочь по следующим вопросам:

• налоги, и все, что с ними связано;


• любые карты типа Payoneer, а так же онлайн-обменники;


• вывод денег в странах, где нет PayPal, или где он есть, но не позволяет совершать даже внутренние переводы;


• регистрация ИП, ЧП, итп;

Я просто не знаю, что вам отвечать, у меня нет опыта работы с Payoneer, я никогда не пробовала обходить систему PayPal. Ну и к тому же я не хочу брать на себя ответственность за ваши налоги :)

Ради экономии нашего с вашим времени, очень прошу воздержаться от вопросов, которые в народе зовут lmgtfy (let me google that for you). Это такие вопросы, которые с легкостью можно найти в гугле. Ну или на самом сайте, который вас интересует. Если у вас есть какой-то вопрос по принтшопам или стокам, попробуйте сначала загуглить его, желательно на русском и на английском языках. Вот несколько примеров таких вопросов:
"Требует ли RedBubble эксклюзивности?"
"Какого размера нужны картинки на Society6?"
"Как работают социальные сети?"
"Можно ли продавать акварельные работы в принтшопах?"
"Как привязать карточку к PayPal?"
"Как зарегистрироваться в Twitter?"
"На каком языке писать свои данные на RedBubble?"
… и так далее :)

Такие вопросы обычно возникают либо из-за незнания языка,  либо из-за лени человеческой. Если у вас совсем плохо с английским языком, попробуйте начать с какого-нибудь одного сайта, вооружившись гугл-переводчиком. Все сайты похожи друг на друга, и все эти новые слова и приобретенные знания вам пригодятся еще не раз.

Если же вам просто лень искать информацию, либо вам кажется, что в интернете такого ответа нет, то хочу вам напомнить - я такой же новичок в этом деле, как и вы. И я точно так же искала все ответы в интернете. И они все там есть, поверьте :) Так что вы все сможете, я в вас верю!

Ну а если вы совсем отчаялись, и совершенно точно уверены, что гугл ничего не знает и помогать не хочет, то пишите мне, постараюсь подсказать.

И еще кое-что. Отныне я буду игнорировать вопросы типа:
"Э слыш а чо там надо делать на этом сайте?"
"А давай я те свой логин дам ты там сама все настроиш"
"Чета меня эти @#$#& не приняли на км, попи#$%@-ка за меня там! ваще о#$%& твари"
(орфография и пунктуация сохранены, и кое-что зацензурено)

Почему-то до сегодняшнего дня я честно пыталась отвечать даже на такие вопросы. Очнулась вот :) Ребята, я же пытаюсь вам помочь, неужели так сложно повежливее формулировать свои мысли? Все-таки с незнакомым человеком разговариваете. Так что всяческие "э", "але" и "слышь ты" - это не ко мне.
Таких писем и комментариев я получаю не так уж много (аллилуйя), но все равно осадок мерзкий.
В остальном же мне пишут милейшие девочки и мальчики, спасибо вам большое за приятные слова и адекватные вопросы :)

Всем удачи и хороших продаж!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив