Электронное осаго такое электронное

Залогинилась я в личный кабинет, разложила перед собой все документы и начала заполнять форму полиса. И сразу два технических косяка:
Во-первых, при простое в 2-3 минуты из личного кабинета выкидывает на главную, надо заново логиниться, т.е. получать одноразовый пароль по смс. Напоминаю, что в моём случае получить смс - это целая проблема. Телефон ловит сеть только в одной комнате и это не та комната, где стоит комп -____- Т.е. к телефону надо бегать. А ещё бывает, что и в этой особой комнате не ловит, тогда вовсе надо одеваться и идти на улицу в определённое место двора. А на улице может быть дождь, снег и прочий ураган, нувыпонели.
Во-вторых, нет возможности сохранить черновик полиса. Сколько раз выкинуло на главную - столько раз будешь заново вводить все данные. К концу описываемой эпопеи я вин и серию\номер всех документов уже наизусть выучила.
Ну ок, это можно пережить. В конце концов работает и ладно, и на том спасибо. У нас так-то ближайший офис Ресо аж в Липецке, т.е. ехать вообще не вариант.
Заполнила все графы, жму "рассчитать полис". Колёсико на экране крутится, программа считает. Насчитала мне сумму в два раза больше, чем я предполагала. О_О Что такое, почему так? А просто мой водительский коэффициент почему-то не учёлся, ага. Ввела ещё раз серию\номер прав, жму снова "рассчитать" - опять конская сумма. В итоге додумалась удалить себя из строки водителей и заполнить заново - помогло. Ладно, спишем и это на техническую сырость программы, просто надо всё очень внимательно проверять, чтобы не заплатить случайно вдвое. Жму самую главную кнопку "сохранить полис". И тут начинается цирк с конями.
Для подтверждения сохранения полиса надо ввести код из смс. Побежала я к телефону, за кодом. А он ТАКОЙ!!!! Я таких кодов в жизни не видела! Тут тебе большие буквы и малые, жирные и курсивные, и тильда, и квадратные скобки, и перевёрнутый вопросительный знак О_О Как это я должна ввести?? Заказала другой код по смс, хорошо хоть без перевёрнутых знаков пришёл. Начинаю вводить - вы неправильно ввели код. И ещё раз неправильно, и ещё десять раз неправильно. Чувствую, что где-то подвох. Денис полез курить интернет на эту тему. Накурил, что в коде, оказывается, используются как русские так и латинские буквы. А какие из них какие - догадайся клиент сам, ага. Прелесть, правда?
Люди советуют перекидывать смс в комп и тупо копировать код в окошко ввода. Но у нас же телефон просто звонилка, с него ничего перекинуть нельзя. И карты памяти в нём нет, ужас-ужас, так и живём, да.
Дальше есть ещё одно окошко проверки - "введите символы с картинки" ыыыыыыыыыыы Символы - латинские буквы, написанные ярко-розовым цветом на красном фоне. Или фиолетовым цветом на чёрном фоне. Т.е .увидеть что-то НЕВОЗМОЖНО. Я тупо увеличила страницу до 300% и мы рассматривали и вводили, вводили и рассматривали, пока наконец-то не попался более-менее читаемый код.
И да, теперь у буханки есть полис осаго ;)
Понятно, что всё это сделано для того чтобы люди шли в офисы - платили там за оформление, покупали допы. Твари, чо. Причём в мае, когда я делала полис на жигу, такого адочка вовсе не было, я всё оформила за 10 минут, включая оплату и распечатку самого полиса. На форумах люди рвут и мечут, в Центробанк, который внезапно курирует полисы осаго, пишутся валом жалобы. Посмотрим, чем дело кончится.
"А что в других страховых?" - спросите вы, "Не сошёлся же клином свет на Ресо?" Не сошёлсся, нет. Но в других не лучше. Я, попсиховав часок над кодом из смс, пошла на сайт ВСК и зарегалась, чтобы попробовать оформить полис там. Опустим, что регистрация тоже заняла немало времени, потому что письмо с подтверждением всё не шло и не шло. В итоге письмо пришло, я залогинилась, нажала на плашку "оформить полис осаго онлайн" и... увидела белую страницу с надписью 502 bad gatewaу. Фсёёёёёёёё. Больше не пыталась, ибо и так всё понятно.
|
</> |