Dura lex... дура...

tarnegolet — 07.02.2011 Разбила я дома солонку. Вчера купила новую, простую - стеклянную, с красной крышечкой. Примерно, за 4 доллара. Дома смотрю: крышечка не держится.

Сегодня пришла в магазин.
Я: Купила у вас вчера солонку, а она с браком.
Продавщица (милая приветливая девушка): Да, я вижу. Что бы ты хотела?
Я: Такую же, но без брака.

П: У нас была такая единственная. Но я сейчас позвоню на склад. (звонит) У них нет с красной крышечкой, но есть с желтой и фиолетовой.
Я: Нет, я бы хотела с красной.
П: Может, ты хочешь какой-нибудь другой товар?

Я: Нет, спасибо. Мне нужна была солонка, а раз ее нет, верни мне, пожалуйста, деньги.
П: Мы не возвращаем денег, только даем обменный чек на наши товары.
Я: По новому закону, вы обязаны возвращать деньги за любой товар в течение двух недель, а я купила солонку вчера.

П: Минуточку! Я сейчас позвоню директору и выясню! (звонит) Директор сказал, что, по новому закону, магазин возвращает сумму не ниже 10 долларов, а у тебя 4, поэтому только обменный чек.
Я: Но мне ничего не нужно в этом магазине.

П: Я сейчас позвоню директору и выясню. (звонит, долгие переговоры) Директор сказал, что либо ты берешь обменный чек на полную сумму покупки, либо мы посылаем запрос в главное управление на утверждение разрешения возврата денег, и в течение двух недель ты получишь деньги с удержанием 5%. Так сказано в новом законе. Что ты выбираешь?
Я (начиная с этого момента веселиться): Я выбираю деньги через две недели.

П (она действительно очень старается): Хорошо! Тогда заполним бланк. Так, число, товар, описание брака. Теперь, пожалуйста, твое имя, фамилия (моя двойная фамилия, которую никто не может написать с первого раза!), номер паспорта, домашний адрес, номер мобильного. Распишись здесь и здесь. Вот тебе копия. Через две недели мы тебе позвоним.

Я: Спасибо тебе за хлопоты, ты сделала, что могла. Но не кажется ли тебе, что было бы куда как более логично и просто вернуть мне 4 доллара? Впрочем, рассказ, который я об этом напишу, стоит дороже!

Выхожу из магазина в отличном настроении. Через пять минут звонок на мобильный.
- Татьяна? Не могла бы ты вернуться в магазин? Директор разрешил отдать тебе деньги из кассы.

Возвращаюсь. Получаю деньги из кассы. Расписываюсь в получении. Спрашиваю:
- А почему сумма неполная?
П: Ну, я же тебе объяснила, что мы удерживаем 5%. Это закон!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив