Друзья-юристы и просто разбирающиеся, прошу вашего внимания и помощи!
lliothar — 01.05.2010 Второй раз влетаю в магазине на деньги, случайно задев сумкой и уронив нечто стеклянное. Конкретно сегодня - бутылку вина за штуку рублей в "Седьмом континенте" на Удальцова. Хотя скажите мне, кем надо быть, чтобы поставить двадцать таких бутылок на досочку даже без бортиков посреди торгового зала?!Так вот, скажите мне, пожалуйста, на будущее. Я совершенно не умею за себя постоять, и правовые знания на нуле. Действительно ли материальная ответственность в таких случаях ложится строго на покупателя? Я слышала краем уха, что в случае с вот так свободно расставленным товаром какие-то тонкости есть.
Если тут таки есть засада, можете объяснить, как защищать свои права и кошелек и какими законами потрясать? В законе о защите прав потребителей не нашла, но, может, плохо искала.
Буду очень благодарна.
P.S. Нет, ну суки, слов нет... До сих пор трясет.