Будьте любезны, соблаговолите
jogikbumi — 16.02.2016
Фся такая внизапноя я, прям взрывная, реZZZZZZZZZкая и часто
дерZZZZZZZZкая.И скорая весна тут ни при чём, а просто потому что сейчас с Женей
coalajane обсуждали деликатную
ситуацию.Запись у неё подзамочная, потому суть ток опишу.
Диалог с клиентом, который, поступил по-хамски и написал хамство.( с моей точки зрения)
Но, это всё моё видение и снова навеяло.
В 18 лет в торговлю пошла работать и постулат - "клиент всегда прав" оскомину набил уже тогда.
Теперь, работая в компании и каждый день общаясь с людьми, я снова столкнулась с этим выражением.
Но я же для кого-то тоже клиент и при этом, стараюсь вести себя корректно, сдержанно.
Просто потому, что есть эффект бумеранга, который никто не отменит и воспитание, опять же.
Скажите мне, почему многим эта привилегия, а я полагаю, что это привилегия, позволяет хамить и гадить, почему клиенты допускают, что это право вседозволенности!?
Примерчик.
Наши регистраторши в поликлинике.
Пять гражданочек сидит. Все, кроме одной, примерно одного возраста. Ток одна предпенсионного, а может уже и после.
Все, как одна, хамки.
Сначала думала, что это я себя накручиваю и мне только кажется, что они хамят и дерзят.
Но я ж уже почти месяц в поликлинику таскаюсь.
Стала слышать жалобы от пациентов. Возмущаются всё громче и громче.
Уже и до глав.врача дошли, но изменений никаких.
Сегодня ж вытаращила я глаза, когда мужчина швырнул в лицо девице мед.карту своей больной матери.
Удивилась, а потом поняла - ведь заслужила она!
Вот все эти четыре девицы и тётенька, они все придут в магазин или мастерскую, а может ещё куда-нибудь в качестве клиента/покупателя и будут требовать и ждать к ним вежливого отношения.
Ни одна не вспомнит, как хамила пациентам.
А я уверена, что найдутся те, кому они хамили и напомнят.
Может быть это буду я!?
Сохранено
|
|
</> |
Будьте любезны, соблаговолите
Оставить комментарий
Популярные посты:
Экономика Space XY: как управлять банкроллом и минимизировать риски 
Как нарком в правительстве Ленина богу молился 
Ялта 14 июля 2024. 
Философия Ивана Ильина 
Полицай 
Рябков: с Западом только баш на баш 
Цветы 
Уволена из гестапо за жестокость 
100 лет расстрелу бывшего царя. Опрос. Предыдущие записи блогера :
12.02.2016 —
ачётаковата
Архив записей в блогах:
Часто ли вам приходится диктовать по телефону адреса e-mail или ссылки? "ВэВэВэ, цифра два, ЭсКакДоллар, Л-палочка, русское О, точка ру". "Русская А, Бэ как русское Вэ, Цэ как русская эС.... собака, Гэмэйл точка ком". Неудобно, плохо запоминается, возможны ошибки, если в школе вы учили ...
Куски ткани х/б , не маленькие лоскутки, разного размера, вполне ещё можно ...
– Всю ночь с ребенком не спали, у него зубы сейчас растут! – рассказывает двадцатисемилетняя Александра. – Только задремали под утро – слышу, на кухне мама с мужем опять разборку устроили. У меня никаких сил уже нет, они постоянно ругаются!..
– И что на этот раз случилось?
– Да ...
На околодачных холмах зацвел степной миндаль и степь приобрела розовый оттенок. Эта фотография получилась, как картина. Причем, без художественных фильтров, наверное, из-за сильного ветра, сносящего меня и миндаль:-) А этот кустик похож на цветущее дерево Вид ...
Надеюсь, у вас есть время это прочесть. Под катом 16 тыс.знаков Шрамы, которые оставляют мужчины. Катя приходит в мою жизнь, как залетевший в окно ветер. Я знаком с ней с первого курса института. В первый день моего студенчества рядом со мной на ...
