Беспредел в "М-Видео"

Совершенно фееричная история, произошедшая со Сталиком Ханкишиевым в магазине "М-Видео" - его рассказ.
Кратко - кассирша сначала размагнитила его карту "Альфа-банка", потом заявила, что эту карту изымает (это вообще фантастика), после этого долго диктовала по телефону все реквизиты карты, включая CVV2, и Сталику полчаса ни карту не отдавали, ни объясняли, что вообще происходит. Он карту, разумеется, тут же заблокировал как скомпрометированную. После этого потребовал жалобную книгу - ему сунули какую-то филькину грамоту. Ну и чтобы не выеживался, вызвали охрану и заявили, что он в этом магазине что-то украл. И Сталика (причем он еще был с ребенком) просто не выпускали из магазина.
Правильно он написал об этом в Интернете. Я по своему опыту хорошо знаю, что начальству магазина становится очень неприятно, когда на запрос "М-Видео" (или любой другой фирмы) в первых рядах выходит ссылка на подобную историю. И они очень быстро стараются все исправить.
Скота старшего-менеджера и кретинку-кассиршу, я очень надеюсь, уволят. Потому что нельзя спускать такие вещи.
P.S. Но вообще похоже, что Сталик просто нарвался на двух конкретных феноменов. Лично у меня опыт общения с "М-Видео" на Соколе и в "Меге" в Химках - положительный. Такого беспредела ни разу не упомню.
P.P.S. И еще один момент. Конечно, в тот момент, когда кассирша заявила, что изымает карту, нужно было не ждать никакого старшего кассира, а немедленно вызывать менеджера зала.
http://exler.ru/blog/item/9476/
|
</> |