***

congregatio — 07.03.2024 Обожаю, сука, бюрократию и цифровизацию...

В прошлый раз московская психиатресса нам сказала, что приехать для решения вопроса о комиссии к ней можно и бесплатно, по направлению. Сходила к местному психиатру, получила направление. Сели звонить в Москву. Сначала нам полчаса играла музыка и обещали "первого же освободившегося оператора", а потом та сторона просто отключилась, и пришлось звонить снова. Во второй раз музыка играла всего 15 минут, и нам ответили, наконец, и сказали, что на повторный прием надо записываться самостоятельно, через оператора 122.

Позвонила оператору 122. А я не вижу у вас электронного направления, сказали мне, перевожу вас на Москву. И опять играла музыка, и я ждала, а потом ответили из Москвы и сказали, что без электронного направления "запись возможна только в учреждении, в которое выписано направление". Но там нам сказали, что мы должны записываться сами, возразила я, и мне ответили "ну давайте я переведу вас на Московскую область". Меня только что оттуда перевели на вас, очень терпеливо пояснила я. А я ничего не могу поделать, ответили мне, запись через оператора без электронного направления невозможна.

Блять.
И мы не можем завтра позвонить в ЦКПБ и спросить, что нам делать, потому что завтра сраный выходной, то есть, все это затягивается до понедельника. И если в понедельник нам скажут, что надо пойти к местному психиатру и сказать, чтобы он оформил электронное направление - значит, все это затянется еще невесть на сколько, потому что психиатр принимает, блин, по записи, и когда будет свободная запись - неизвестно. А я уже радостно планировала съездить в Москву в этот четверг, потому что в среду нам отдадут, наконец, характеристику из школы.

Авотхуй.

Электронный документооборот, кококо, удобство пациентов и врачей, кококо... Нет, можно плюнуть и съездить платно, конечно, но это, блин, лишние три с половиной тыщи, а они, блин, не лишние совсем.
Бешусь страшно.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив