15 минут
valkiriarf — 20.03.2019
СНИМИ НАПРЯЖЕНИЕ!
ПОКОВЫРЯЙСЯ ПАЛЬЦЕМ В ТРАНСФОРМАТОРНОЙ БУДКЕ!
О-ле-оле-оле-оле! Я сделала это!
Это был чистый эксперимент, без подвоха!
Рассказываю: я в электронной записи увидела знакомую фамилию.
Но даже к концу дня пациентка не явилась. И я
решилась!
Засекаем время, открываем запись. Честно и
быстро щелкаем по всем кнопочкам, дописываем по
памяти недостающее, проставляем никому не нужные, но
очень важные галочки, выводим на печать, выслушиваем
натужное урчание принтера, достаем бумагу, режем,
клеим, подписываем.
Профит!
Сколько ушло времени?
11 минут.... Точнее 10 минут 28 секунд.
Итак, напомню: на прием у меня есть 15 минут.
НЕ сделано:
1)поздороваться, предложить сесть, дать заполнить бланки
согласий, объяснить, что "вот тут" не мои, а
пациентские ФИО, год рождения и адрес, а "вот тут" подпись и
дата.
Большитнство людей писать и говорить не может. Ждем.
Раньше было, что согласие можно заполнить, пока доктор печатает
дневник.
Но кто-то нажалобился и....
2) не было опроса, сбора анамнеза с обязательным
выслушиванием того, чем прошлым летом лечилась соседка по
даче и ей помогло....
3) не было пролистывания амбулаторной карты в поисках
крупиц истины про принимаемые препараты, непереносимость,
сопутствующие заболевания и т.д.
4)не было осмотра. Кстати, "указательные пробы выполняет
неправильно даже после неоднократного показа" - не
редкость....
5) не было раздумий. У всех же пациентов на люу диагноз
высвечивается. Доктору только лампочку специальную достать - и
вуаля!
6) не было назначений и растолковывание назначений.
Краткого пересказа учебника "Неврология и болезни
нервной системы" .
7) не было объяснений куда идти с направлениями.
8) не заполнялся ЛУД, куча журналов, лист онкоосмотра и
прочая, несомненно важная для невролога, хрень....
Чистая работа с компом.
Теперь стало ясно, откуда берется эта цифра - 12-15 минут на
человека.
Это время на просто бумажку. На липовое "посещение" и
"обращение".
Вот к чему нас склоняют так жестко и так неявно для
пациентов.
Пациентам всегда кажется, что 15 минут для соседа - самое
то. А для меня, любимого - вы уж расстарайтесь.
Удовлетворите, так сказать, потребность в медпомощи в полном
объеме.....
Посещение удалено - еще полминуты времени.
Если пациент придет без записи - нужно еще пару-тройку
минут найти его в программе, внести, проверить поля и
сохранить результат. А потом можно работать.
Кстати, комп все это время вполне так себе... Не висел
безбожно.
11 минут.
Одиннадцать минут врач смотрит в монитор (я печатаю 10пальцами,
вслепую).
Кому еще здравоохранения отсыпать?