Яндекс выбрал CRM

топ 100 блогов Блог Яндекса29.10.2010
В июле 2010 мы решили, что CRM, на котором мы работаем сейчас, для нас недостаточен, нам хочется большего. Что мы хотим найти подходящее решение на рынке и внедрить его.
   
Несколько компаний мы сами пригласили показать, на что способны их решения, несколько поставщиков прислали сами свои заявки. Правда, после того, как все они познакомились с нашими требованиями, две компании отказались от участия в конкурсе. 
   
Остались шестеро: Naumen, Microsoft (интегратор - компания "Норбит"), SAP, Siebel ("IBS"), SalesLogix ("ФБ Консалт") и Terrasoft.
   
Мы смотрели презентации, работали в демо-версиях, исследовали материалы, предоставленные нам поставщиками, ездили в гости в компании, где установлены решения. Думали, спорили, обсуждали.
После того, как выбрали три наиболее подходящих варианта, пригласили их все одновременно и сравнивали решения на "очной ставке", когда представители поставщиков могли задавать вопросы друг другу. Это было если не уникальное, то редкое событие на рынке. Как и то, что главный голос в выборе решения был у ключевых пользователей, которым работать с выбранным решением.
   
По итогам двухмесячного конкурса бизнес-пользователями Яндекса было принято решение об установке CRM компании Terrasoft.
   
Павел Цапюк, руководитель сервиса CRM
Яндекс выбрал CRM .

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Что узнала о мире животных. Девочки у собак не котируются. Пацанов разбирают на охоту, сторожами, охранниками и даже для дома, лучше мальчики- они не плодятся. И у кошек разбирают охотнее котят, чем кошечек. Хотя кошка ловит мышей, а не кот. Кот дармоед, на самом деле. Он только ...
... Они стояли молча в ряд, Их было восемь...  Ой! Девять... десять... ☺ Москва, конечная автобусная станция на улице Герасима Курина., 20.10.2023. Улица Герасима Курина ...
Понятие "гнилой Запад" или "загнивающий Запад" ввел в обиход Степан Петрович Шевырёв, литературный критик, профессор, славянофил. Ну, как обычно, всякий неудачник в литературе и бездарь лезет в критики, русская традиция. Было дело это в далёком 1841 году. С тех пор Российская империя ...
Как однако некоторые нюансы советского кино уже просто не воспринимаются современным зрителем, не знающим тех реалий. Например, советский детектив «Золотая мина» (вполне, кстати, интересный и динамичный – по советским меркам 70-х годов, ...
Австралия намерена ужесточить санкции, прекратив продажу урана РФ http://ria.ru/world/20140809/1019374856.html от имени нашего страгетического прожекта - многие лета президенту Австралии! скорблю душой с безработными горняками пятого континента! ...