What to do with a rude coworker?

angerona — 02.04.2012 Интересно, что бы вы посоветовали в такой ситуации:

Наша группа на работе регулярно встречается, чтоб все могли рассказать, над чем они работают. Докладываем не все -- текучку и обычные задания пропускаем, а рассказываем только если большие успехи или проблемы или что-то необычное и интересное, или просто вопрос для всей группы.

У меня довольно регулярно возникают такие мини-отчеты, и так же регулярно меня во время их перебивает один из сотрудников -- Эд.

Происходит это примерно так:

Я: на прошлой неделе я встречалась с Машей, потому что узнала, что она собирается делать супер-красивые деревянные ложки. Узнала, что там три интересных аспекта ее дела. Первый...

Эд [прямо посреди моего слова/предложения -- не смотря на меня, а смотря на начальника]: да, я тебе говорил, что Маша мне как-то написала про эти ложки. Я хотел от нее получить информацию, но она не отвечала, а вот как раз в пятницу проклюнулась. И я ей обьяснил, что она никакие ложки не может расписывать, пока не скооперируется с моим отделом. Я ей послал целый список возможных росписей... [и так дальше, без остановки, еще пять минут].

При этом дело обстоит так: Эд действительно отвечает за часть росписей, поэтому я послала Машу с ним поговорить. И то "месяц назад" -- это я тоже свела Эда с Машей. Собственно, сейчас у меня есть чего доложить больше, чем просто про роспись, и да, вопросы про роспись ложек тоже встали, и я хочу доложить, как и что решается. Эда на собрании не было, там была только я. Я, уже научненная опытом, даже не рассказывала ему, что произошло, но это не останавливает его, и он все равно в результате перетягивает разговор на себя и на то, как он не жалея сил наставляет Машу на путь истинный и учит ее расписывать ложки.

Я довольно хорошо понимаю, почему он это делает: он все время старается показать, какой он занятый и важный, сколько много делает, и как в любом деле без него не обойдутся. Он очень хочет вклиниться во все важные дела, делать там ничего не делает, но начальнику рапортует как будто если б ни он, то все развалилось бы тут же.

Мне даже довольно забавно, а не обидно про это его рвение. Но мне по человечески не нравится, когда меня вот так некультурно и явно перебивают и забирают время отчета (мы каждый по очереди говорим, что у нас, а не так, что все вперемешку).

Что уже опробовано:

-- говорить "Извини, я б хотела продолжить, а потом ты." Тут получается совсем забавно: он просто меня не слышит. То ли реально, то ли симулирует (голос у меня звонкий и говорю я довольно громко; сижу рядом с ним; комната маленькая -- нас всего там десять человек). Он сидит напротив начальника, смотрит только ему в глаза, и просто продолжает говорить что говорил, несмотря на мое вкрапление.

-- перебивать обратно. Это я сегодня специально попробовала, когда он начал совсем уже что-то глупое нести. См. выше про то, что он просто меня не слышит. Продолжает говорить, как говорил.

-- точно так же, как он, просто продолжать говорить, не обращая на него внимания. Это мне сделать довольно сложно -- все-таки моя инстинктивная реакция -- сделать паузу, когда кто-то другой начинает говорить. Но даже если я пытаюсь, то выходит это так: он опять-таки говорит, как будто моего голоса и нет, все так же уставившись в глаза начальнику. Начальник неизбежно переводит внимание на него, и я все-таки умолкаю, потому что иначе это уж слишком будет очевидно скандально.

-- не давать ему информацию до собрания. Как я уже сказала, это его не останавливает совершенно -- он все равно влезет.

Идти поговорить с ним начистую? Это будет значить открытый конфликт, который мне не нужен -- плюс я подозреваю, что он мне с невинной улыбочкой скажет либо "я тебя не слышал. Ну буду стараться" (и дальше все будет так же, как и раньше), либо, что еще более вероятно: "да я просто хочу внести ясность в вопрос и добавить детали очень коротко". Ну или комбинацию этих ответов, но факт в том, что это вряд ли что-то изменит.

Что радует, так это то, что это все-таки мелкая досада. Эд мне не начальник (жаль, но и я ему -- тоже не начальник). Мой начальник Эда не особо ценит (но он тоже, увы, не начальник Эда). Большинство людей в отделе относятся к Эду примерно как и я и мой начальник, и все говорят о том, как мало он на самом деле делает, но как много рапортует. Единственно кто, похоже, более-менее покупается на все эти рапортования -- начальник отдела.

Но перебивает он все-таки в основном только меня. Я сегодня проанализировала, почему только меня. Все-таки наверное не потому, что я женщина. А просто другие либо выше по рангу, чем Эд; либо занимаются совсем другими, и туда с росписью ложичек никак не встрянешь (но он пытается). Из таких, как я, есть еще один Дима только, но у него тоже как-то обычно ничего относящегося к росписи ложек нет. Эд хоть раз перебил и встрял в отчет каждому, но мне достается больше всего. Пока что оставляю как есть, потом, как только есть возможность, все-таки заканчиваю свой отчет так, как планировала.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив