возврат проданных колясок, как быть?

Столкнулась с ситуацией неприятной. Продавала коляску через соцсети, в итоге нашлась покупательница, очень долго и придирчиво расспрашивала, сомневалась, в итоге купила, через неделю пишет, не нравится, хочу вернуть и деньги назад :(
Меня в этой теме помимо того, что деньги я уже частично потратила, ещё и смущает тот факт, что человек уже эту коляску поюзал, и мне после неё продавать ее снова, и я уже не могу написать(по чесноку) "коляска после одного ребенка", соответственно теряет в стоимости. Да и вообще, вроде как понятно, что если ты приобретаешь б/у, то никаких возвратов не предусмотрено, сам уже теперь продавай, если не нравится, по крайней мере я так сама всегда живу.
Есть ли подобный опыт? Я пока ничего не ответила, очень растеряна.
Спасибо!
upd: всем спасибо! я не ожидала, что столько комментариев будет!
|
</> |