Вопрос

топ 100 блогов rosfan09.09.2024 Сосед написал заявку на ремонт кровли в т.н. «Добродел»
Получил такой ответ:


«Перейдите в ЕДС МО и ознакомьтесь с ответом управляющей компании.
Если Вы согласны с ответом - подтвердите его: нажмите кнопку "Принять".
Если Вы не согласны с ответом или управляющая компания запросила дополнительные данные - отклоните его: нажмите кнопку "Отклонить".
ВНИМАНИЕ: Если в течение 5 дней Вы не подтвердите или не отклоните ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически

Любой его ответ («ПРИНЯТЬ» или «ОТКЛОНИТЬ») даёт возможность управляющей компании не исполнять заявку.
Если нажать «ПРИНЯТЬ», то заявка автоматически становится выполненной (статус «РЕШЕНО»), как это и произошло с его заявкой два месяца назад.
Если в течение 5 дней не подтвердить или не отклонить ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически.
Как быть?

P.S.
После его обращения по этому вопросу в ЕДС – получил ещё одну отписку:
Обратная связь консультирует пользователей по вопросам только технической работы веб-версии портала "Решаем проблемы вместе" https://vmeste.mosreg.ru
В связи с чем пояснений по Вашему запросу дать, к сожалению, не можем.
Для консультации по вопросам работы ЕДС (в том числе о заявках, которые ранее были оформлены на портале “Решаем проблемы вместе” или в приложении “Добродел”), пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки ЕДС.

Как такое понимать?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Привет, родные! Сто лет не писала. И почти как у Пайтонов: "Никто не ждал Испанскую иквизицию пост от молески! Но наше оружие включает такие разнообразные элементы, как: внезапность, безжалостная эффективность, почти фанатичная преданность ЖЖ и ...
          Думаю, многие уже стали подзабывать не столь уж давнюю историю, когда 27-летний боевик ИГИЛ (запрещена в РФ) Хасан Како, которого посадили в швейцарскую тюрьму, сумел сбежать благодаря помощи надзирательницы — 32-летней Ангелы Магдичи. О ...
Самые настоящие. Вот в этом бревенчатом домике. Сама к ним в гости ходила лет шесть назад, и, хотя уже тогда новостройка наступала на избу со всех сторон, хозяйка уверяла, что никто их, гадов, не тронет... Теперь гадов здесь нет. ...
Останавливались в Новом Афоне. Как же там красиво!!! И вкусно)) Гезлеме с говядиной Без лишнего кокетства всего этого бы хватило накормить 6 человек. Мы были в четвёртом, поэтому унесли домой. Все было ооочень вкусное. Кафе у водопада. Сразу за сувенирным рынком. ...
"Кто этот мощный старик?" (с) Ленин в советском музее, Минск, 1970 год ...