Вопрос

топ 100 блогов rosfan — 09.09.2024 Сосед написал заявку на ремонт кровли в т.н. «Добродел»
Получил такой ответ:


«Перейдите в ЕДС МО и ознакомьтесь с ответом управляющей компании.
Если Вы согласны с ответом - подтвердите его: нажмите кнопку "Принять".
Если Вы не согласны с ответом или управляющая компания запросила дополнительные данные - отклоните его: нажмите кнопку "Отклонить".
ВНИМАНИЕ: Если в течение 5 дней Вы не подтвердите или не отклоните ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически

Любой его ответ («ПРИНЯТЬ» или «ОТКЛОНИТЬ») даёт возможность управляющей компании не исполнять заявку.
Если нажать «ПРИНЯТЬ», то заявка автоматически становится выполненной (статус «РЕШЕНО»), как это и произошло с его заявкой два месяца назад.
Если в течение 5 дней не подтвердить или не отклонить ответ по заявке, то заявка будет закрыта автоматически.
Как быть?

P.S.
После его обращения по этому вопросу в ЕДС – получил ещё одну отписку:
Обратная связь консультирует пользователей по вопросам только технической работы веб-версии портала "Решаем проблемы вместе" https://vmeste.mosreg.ru
В связи с чем пояснений по Вашему запросу дать, к сожалению, не можем.
Для консультации по вопросам работы ЕДС (в том числе о заявках, которые ранее были оформлены на портале “Решаем проблемы вместе” или в приложении “Добродел”), пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки ЕДС.

Как такое понимать?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Стараясь не производить никакого шума, поднялся по лестнице и, подойдя к двери квартиры, прислушался. Какие убеждения сложились у вас по поводу старения? Начнем с вашей метафоры: "Старение похоже на. Мысленно прокручивайте сновидение несколько ...
Заголовок в "Известиях": Россия начнет колонизацию Луны в 2030 году Видимо, к тому времени колонизация Россией Земного шара будет закончена. ...
Как всё-таки смешно граждане представляют себе коррупцию! По их представлениям, существуют некие инопланетяне, что сидят и гнобят "Народ". Чисто от злобности - никакого иного просматриваемого смысла во всём этом нет. Ибо эти чиновники такие же граждане, как и все остальные, и ...
Пожарный "захарка" - вопреки традициям известного костромского производителя - свалился на полки модельных магазинов не как снег на голову. В листе ожидания новинок моделька появилась еще в конце минувшего лета. За два месяца до официального старта продаж Кострома слила в открытый доступ г ...
. Группировка, захватившая 17 июля отделение полиции, требует освободить Сефиляна, который в данный момент находится под арестом по обвинению в незаконном приобретении оружия. Я бы немедленно и уже без суда убивал каждого, об освобождении которого запрашивают террористы, захв ...