Вода 202
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
Сервис привозит воду в огромных пластиковых бутлях. Много лет не было вопросов. А тут привезли и выяснилось, что одна из бутылей повреждена.
Причем, думаю, видно этого не было. Царапина - на дне бутылки. Бутылки упакованы в пленку-пакет (чтобы если попала грязь, ее не тащить на кухню, а снять в коридоре и выбросить). И пока крышка закрыта наглухо, вакуум не давал воде капать. А как только ее вскрыли, за пару часов натекла лужа.
Сделала видео, как капает, потом сколько натекло за 10 часов (поставили бутлю в таз), сделала фото трещины. И отправила на сайт в раздел обратной связи.
Причем, не писала "жалобу-наезд", как делаю обычно при серьезных косяках и претензиях. Тут такое можно не заметить на этапе доставки.
Так что просто описала проблему.
Тем не менее, из сервиса позвонили и предложили заменить бутылку. И заменили.
Молодцы.
|
</> |