В поликлинике тоже бардак
ptiza_ptiza — 23.08.2017 На прошлой неделе были на приеме у педиатра, специально записались и пошли, чтобы выяснить, как получить справку для спортивной секции. Потому что в секции сказали: идите в поликлинику, там всё скажут.В регистратуре поликлиники сказали - идите к педиатру.
Записались же, заранее на прием, еще на позапрошлой неделе.
Сходили к педиатру во вторник.
Зачем ходили?
Только затем, чтобы он сказал, что нам надо к врачу ЛФК.
Далее во вторник приходим в регистратуру.
- Нам надо к врачу ЛФК.
- Он в отпуске. К нему записи нет.
- А когда будет?
- На днях, узнавайте.
Напоминаю, это была среда, 15 число.
Тогда же мы записались к неврологу на 18 число.
После невролога опять пошли в регистратуру:
- Нам надо записаться к врачу ЛФК.
- К врачу ЛФК записи нет.
- А когда будет?
- До 5 сентября свободных талонов нет, всё записано.
- Во вторник еще не было записи, а в пятницу уже всё до 5 сентября занято? А нам справка нужна до 1 сентября. Как быть?
- Приходите в часы приема и идите в порядке живой очереди.
Ок. Записала я часы приема врача ЛФК.
Сегодня прием с 10 до 14 часов.
Пришли к 10-ти.
Там толпа народу.
На двери огромный плакат:
- Запись только по талонам!
Пришел врач.
Все к нему с одним и тем же вопросом:
- Без записи нас примете?
- Нет.
- Но нам надо справку...
- Записывайтесь.
- Но до 5 сентября нет записи.
- Без записи не приму, - и ушла.
Все в регистратуру.
Там:
- Записи нет до 5 сентября.
Самые упертые, в том числе и я, пошли к заведующей:
- Нам надо получить справку для секции у врача ЛФК, но он сказал, что без записи не примет.
- Ну записывайтесь.
- В регистратуре сказали, что записи нет до 5 сентября.
- По стандарту мы обязаны вам предоставить возможность записи к врачу за 2 недели. Записывайтесь на 5 сентября.
- Но там не записывают и на 5 сентября тоже.
- А у Вас ЭКГ готово?
- А надо ЭКГ????????
- Конечно!
- Мы об этом не знали.
- Идите пройдите ЭКГ сначала, а я пока всё выясню, - это заведующая говорит.
Мы прошли ЭКГ, вернулись.
Заведующая говорит:
- ЭКГ будет готово через 2 дня, на пятницу на утро мы дадим дополнительные талоны, идите записывайтесь на пятницу.
Приходим в регистратуру,я и еще пару человек таких же с детьми, а там уже появилось объявление:
- Для получения справки у врача ЛФК надо пройти: ЭКГ, лора, окулиста, хирурга и невролога.
Новость...
- Как бы нам попасть к лору, окулисту и хирургу? - спрашиваю.
- Окулиста у нас нет, а лор в отпуске, - отвечают.
- И как же я получу справку у врача ЛФК, если не могу пройти лора и окулиста?
- Когда они выйдут из отпуска, - отвечают.
Я к заведующей:
- Сейчас мы узнали, что сначала надо пройти других специалистов. А у вас окулиста и лора нет. Что делать?
- Записывайтесь в таком-то филиале, они обязаны вас принять.
Звоню в тот другой филиал, а там мне говорят:
- У нас лор и окулист в отпуске до сентября.
Короче говоря, круг замкнулся.
Сегодня вечером поедем снова в поликлинику и попробуем пройти хирурга.
У невролога мы недавно были.
ЭКГ сделали.
Пойдем в пятницу к врачу ЛФК и будем смотреть, что из этого выйдет.
|
</> |