В ЖЖалобную книгу

bakushinskaya — 29.12.2009 Сегодня я хочу прорекламировать в своем журнале парфюмерную сеть Иль де Ботэ, и конкретно ее магазин возле метро Речной вокзал.
Стиль обслуживания там сильно зависит от того, узнают ли меня продавцы. Если они смотрят передачу и меня узнают, они начинают скакать зайчиками. Если не узнают, их не дозовешься часами.

Сегодня не узнали.

Еще у них есть одна волшебная особенность - не размагничивать товар. Поэтому примерно в половине случаев из магазина удается выйти только со второго-третьего раза.
Сначала грубый окрик охранника: "Женщина, вернитесь!"
Потом перелопачивание товара в сумке без всяких извинений. Потом снова пронос через дверь, потом снова перелопачивание. И снова никаких пардонов.

Сегодня у меня был большой пакет со множеством штучек и большое желание с ними разобраться по полной программе. Поэтому в ответ на окрик охранника я сказала:
- Хотите рыться в сумке - вызывайте милицию и понятых!
- Вы чо - два часа будете ждать?
- Буду. Вы меня достали.
- А что вы так нервничаете? Честные покупатели не нервничают в магазине.

Граждане, я завизжала такими словами, которых даже ни разу не вводила в свой оборот. Я их вообще, можно сказать, на ходу выдумала. Потом я позвонила Андрею и попросила забрать Машку из гостей вместо меня, так как я теперь живу в Иль де Ботэ.

Пришла менеджер зала, и продолжила дело охранника.
Я ей:
- Ваш товар все время звенит, я никогда не могу выйти из магазина без нервов.
- Но это везде так.
- Не везде, а только у вас. И чуть не каждое мое посещение. Вызывайте милицию, я буду ее ждать.
- Да и мы тут тоже не торопимся, у нас рабочий день до десяти.
Замечу, что все это время, охранник перегораживал выход, задерживая меня в магазине.
- Вызывайте милицию, а пока мы ее ждем, дайте жалобную книгу.
Надо отдать ей должное, книгу она дала. Но пока я писала, с помощью охранника оттерла меня от моего пакета, и бесцеремонно там все перерыла до состояния бардака, при этом нелестно высказывалась о моих умственных способностях.
Потом смылась.
По идее, тут уж милицию должна была вызывать я. Жалею, что это не сделала, но я поздно сообразила.

Только что я нашла сайт этой фирмы и накатала на форум "поздравление с Новым Годом". Теперь вот сублимирую в ЖЖ.
Думаю, что на ближайшей съемке про качество обслуживания я прославлю их вообще на всю страну.

Вообще сегодняшняя история напомнила мне анекдот.
К жене парфюмера пришел любовник, неожиданно вернулся муж, и женщина запихнула любовника в шкаф с парфюмерными образцами.
Там он просидел всю ночь, пока муж снова не ушел из дома.
Хозяйка открыла шкаф, оттуда вывалился страдалец и пробормотал:
- Мадам, можно мне немножечко говна.

Так вот, сегодня в царстве ароматов я получила не немножечко, а целую цистерну.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив