Унижение

Через 15 минут подошёл менеджер и сказал сотруднику что он пересмотрел камеру и увидел, что она взяла, посмотрела и поставила эту бутылку обратно. Сотрудники извинились и она ушла.
Мне кажется это как-то неправильно. Она явно чувствовала себя униженной. И оскорблённой. Даже после извинений. Мне кажется стоит сетевым магазинам на такие случае предусмотреть и какой-то порядок компенсаций. Наверное стоило вмешаться....
Дочка старшая рассказывала пару лет назад (а тогда ей не было и 14), как их с подругой охранник заставил показывать сумки и говорил, что не выпустит их и вызовет полицию. Я тогда провёл ликбез как вести себя в таких ситуациях. Но она до сих пор вспоминает этот случай и это один из таких моментов, которые сейчас принято считать травматичными.
|
</> |