Стандарты стандартизации.

seva_riga — 02.01.2016 Под Новый год решил разобрать и систематизировать свои записи и переписку за последние 2 года. Думал, что уложусь за сутки, Сижу до сих пор.  Вот уж точно "лица к лицу лица не увидать". Некоторые интересные наблюдения решил  занести в свой журнал. Сегодня первое - скромное - на банальную производственную тему:


Внимательно перечитал реплики сторонников и противников стандартизации ISO и изумился разнообразию мнений на тему: "Что  за зверь?". Сколько участников дискуссии, столько вариантов определения этого термина. Бедная стандартизация (как и многие другие инструменты управления, счастливо избежавшие "греха" систематизации) попала в ножницы различных стереотипов, который так легко прилипает и от которых практически невозможно избавиться.


Хотя всё не только просто, но и прямо прописано в нормативных документах:

1.  Сам стандарт и стандартизация ничего и никого не улучшают. Стандарт - это не движок. Стандарт - это ручной тормоз, который не позволяет откатиться назад, когда удалось хоть чуть-чуть забраться наверх.

2. Стандартизация и применение стандартов - это не метафизика, а набор очень незамысловатых процедур по сравнению эталона и того, что получилось, плана и факта. Соответственно - нет плана - не с чем сравнивать факт. Нет эталона - не с чем сравнить то, что получилось.

3. Стандарт - это не то, что можно и нужно иметь в виде пылящихся томов и фолиантов. И уж точно - совсем не обязательно - бюрократия и регламентирование "всего, что шевелится". Конечно можно стандартизировать процессы (и это традиционно - самое трудоемкое). Но точно также можно стандартизировать знания (как у врачей) или выпуск (как в ОТК). Кому что нравится и кому с чем удобнее работать.


Не оговорив, что каждый из участников дискуссии понимает под одним и тем же термином, каждый из них ругает и защищает что-то своё. Ругая и защищая эксплуатацию автомашин, спорщики даже не понимают, что одни говорят про легковушки, а другие - про грузовики.

И это касается не только стандартизации, это точно также относится и к многочисленным дискуссиям на политические темы. Вроде все говорят на одном языке, а выглядят, как толпа строителей вавилонской башни. Во всяком случае так выглядит со стороны. Вот тут бы нам стандарт не помешал бы. Да где ж его взять, когда вокург сплошное ЕГЭ?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив