Ситуация с чеком

rusam — 17.07.2013 Такая ситуация. Я недавно переехала. Когда я искала квартиру, то моим первым выбором был комплекс (назовем его Номер 1). Но чтобы подстраховаться, я записалась в Waiting List еще в одном комплексе, а также оставила свои данные в третьем - мы назовем его Номер 2. Там я оставила информацию на самый крайний случай, если вдруг с первыми двумя комплексами не получится, но попросила пока не начинать процесс, а подождать, пока я дам отмашку. Так вот, когда я заполнила форму в комплексе Номер 2, у меня попросили номер кредитки на тот случай, если я захочу снять квартиру и начать процесс application. При этом, я специально спросила: будут ли сняты деньги до того, как я попрошу начать процедуру application. Менеджер (как я поняла, их главная начальница), сказала, что нет, до этого момента, деньги сняты не будут. При этом, если я правильно запомнила, фигурировала сумма 140 долларов - для того, чтобы "придержать" интересующую квартиру.

Очень скоро все получилось с комплексом Номер 1, где я изначально хотела жить, и я собиралась позвонить в комплекс Номер 2, чтобы уведомить о том, что я не буду снимать у них жилье, но, как это часто бывает, замоталась с переездом.

В это же время в списке трат моей кредитки высветилась сумма 240 долларов, а назначение платежа - Property Payment, Rent. Когда платеж перешел из Pending в Posted, моя кредитная компания сказала, что получатель - Real Estate компания в Голете, это рядом с Санта Барбарой. Ни по каким признакам этот платеж не выглядел как как будто его запостил комплекс Номер 2, - ни суммой, ни назначением платежа, ни названием компании, ни ее местоположением, поэтому я не связала одно с другим, а решила, что это fraudulent charge и попросила перевыпустить карту, сумму кредитная компания мне вернула.

Я все-таки написала емейл в комплекс Номер 2, о том, что я не буду снимать у них жилье и предупредила, что у них нет моего разрешения на то, чтобы начинать процесс application. Они мне ответили, что хорошо, поздравили с тем, что я сняла жилье, и на этом все закончилось. Но потом опять продолжилось.

На днях я получила чек на 200 долларов, причем, от компании, котороую мне надо было прогуглить, чтобы понять, что это владелец комплекса Номер 2. В описани назначения чека было расписано, что 30 долларов удержано за application fee, а 200 мне возвращают. Стало понятно, что, скорее всего, 240 долларов, которые с меня сняли по кредитке, и есть этот платеж этой компании (и все так криво организовано).

Уже не говоря о том, что где-то произошла ошибка (не моя), когда или мне наврали о том, что не будут снимать деньги с кредитки без моего "зеленого свистка" или не объяснили как следует, заморочив мне голову, а, на самом деле, собирались сразу же снять деньги, между прочим, я вообще не была уверена, что хочу там снимать, но поскольку мне сказали, что пока я не дам добро, они не будут брать с меня деньги, решила, на всякий случай оставить инфу, чтобы не ездить в другой город и снова заполнять все бумажки, а просто дать отмашку, чтобы они начали процесс. Так вот, куда-то делись еще 10 долларов, подозреваю, что это было что-то типа processing fee.

Ну, я не буду ругаться сейчас на ту тему, что мне ничего из этого не объяснили, ни про то, сколько будет сниматься, ни про processing fee, наоброт, заверив меня, что ничего снимать не будут. Это отдельный вопрос порядочности этих товарищей, хотя, у них очень большой, красивый и дорогой комплекс, они владеют несколькими подобными комплексами, и не какой-то там замшелый сарай, а, в самом деле, крупный игрок на рынке съемной недвижимости, то есть, ожидаешь от них определенного уровня integrity.

Звонить им и разбираться, кто был дурак, я тоже не хочу, так как наверняка они будут настаивать на том, что они меня предупреждали и что это я дурак, но я прекрасно помню, что я особенно отметила: я прошу не начинать процесс, пока я не позвоню и не скажу, что я хочу, чтобы этот процесс начался. Они все сделали по-тихому. Или потому что кто-то что-то недопонял и чего-то не знал и просто увидел application на waiting list и решил, что надо его запустить, чего он так лежит. Или же меня просто обманули. Смысла сейчас выяснять, что произошло нет.

Вопрос в следующем. Я не знаю, как мне поступить с этим чеком. Сначала я была так зла, что хотела просто положить его на счет, то есть, присвоить эти деньги. Потом подумала (я сейчас сама работаю над своей integrity) и поняла, что они мне, в общем, не принадлежат: мне же вернули платеж в 240 долларов. С другой стороны, и компании этой не принадлежат эти деньги, и я не хочу им просто так их дарить, особенно в свете сложившейся ситуации. Взять себе? Вернуть (выбросить чек)? Или есть промежуточный вариант: отдать деньги на благотворительность.

Как бы вы поступили и что посоветуете?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив