Сервис по русски

топ 100 блогов ponomarev_petr26.12.2010 Внезапно приехал курьер из интернет-магазина, в котором Катя заказывала что-то неделю назад. Налички дома ноль. И вообще курьеру очень повезло, что она застала нас дома. На простой вопрос почему нас не предупредели последовал ответ "У меня что денег на телефоне много - звонить еще каждому"...  На предложение подождать полчаса пока я дойду до банкомата - предложила занять у соседей. 

Увы! Сервис у нас пока не воспринимается как что-то важное. Действительно, часто если привезли товар, то уже счастье. После таких случаев на меня наподает ступор и я уже не понимаю как говорить о маркетинге, двушаговых продажах и эффективной рекламе... Зачем?

Может быть сначала просто научиться продавать?

P.S. Осенью 2010 в греческом супермаркете мне поменяли купленный день назад и не работающий фонарик не спрашивая чека и не задавая вопросов. Они очень хотели чтобы я пришел к ним еще раз. 

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
...
Меридиан печени начал быть активным, его надо прокачивать. Это правая сторона тела. Все чистки печени отлично пойдут, хотя многие сейчас на масленицу нагрузятся жирным. Я прокачиваю меридианы жезлами Носовского-Фоменко, их ещё называют жезлы Фараонов. Там один медный с кристаллами, другой ...
Сирийские войска вечером вошли в "курдский Сталинград", пограничный с Турцией город Кобани (или Айн-аль-Араб), который прославился ожесточенными боями курдов с ИГИЛ в 2014 году. Сирийской армии там не было с 2013 года. Американцы сегодня официально отчитались, что районы Табки, Ракки и ...
Протекли 20 лет без царизма, который, как известно, лежал трухлявым бревном на пути русского народа к грамотности и образованию... И вот, по итогам переписи 1937 года (то есть ...
Часто родители недоумевают - у кого их 3-х летний малыш научился врать, а столкнувшись с обманом со стороны чужих детей - считают это результатом плохого воспитания. Однако способность к обману - врожденное свойство человеческого мозга и является одним из первых признаков развития ...