Сертификат на стенку!

salatau — 13.04.2025

Что могу смело сказать? Этикет работников сферы быта зачастую находится на уровне дикости. Они ни разу не знают что клиент всегда прав, особенно когда он прав на самом деле. Бывает даже такое, когда разгневанный поганым и тупым сервисом клиент в гневе повышает голос, прямо сказать, орёт, и тогда власть берёт работник, вплоть до провоцирования драки и вызова полиции. Особенно этим любят заниматься работницы женского пола, видимо, видя в том свое маленькое или даже большое женское счастье.
Не допускать к работе с клиентами тех, кто не прошел двухнедельные курсы профессионального этикета — и в стране наступит мир и благодать. А такие платные курсы с выдачей сертификатов, вывешиваемых на стенке учреждения, надо организовать в рамках учебных заведений на базе подготовленных специалистов по гуманитарным дисциплинам.
Ввести это требование повсюду - от ресторанов до уличных столиков с товаром. И никаких рассуждений, где надо, а где не надо.
За отсутствие сертификата брать штраф 500т- 500 тыс руб.
Согласны?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив