Развод в автосервисе: как не попасть на деньги, меняя резину
vasya_kotik — 22.10.2017 Приближается зима. В Питере ночью температура опустилась до нуля, а где-то в Подмосковье уже выпал первый снег. Автолюбителям, еще не сменившим резину, пора задуматься о сезонной переобувке. Сегодня я сильно "обжегся", столкнувшись с недобросовестными монтажниками. Меня подвела лень: я решил "переобуться" поближе к даче (там у меня хранится резина). В итоге простейшая, казалось бы, процедура - смена шин - чуть не влетела мне в копеечку.Дело было так. Я открыл яндекс-карты и нашел ближайшую "шинку", расположенную в одном из райцентров Ленинградской области. До города - рукой подать, ценник самый обычный - 1400 рублей за перебортовку с балансировкой. Подвоха, думаю, быть не должно. Как бы не так!
Встретили меня вежливо - поздоровались, показали въезд в помещение. Я поставил машину на ручник и достал шины. Они у меня маркированы - известно, что передние покрышки на авто с передним приводом изнашиваются быстрее, поэтому я каждый сезон меняю пары местами, чтобы износ был равномерным. Вот и на этот раз я разложил шины рядом с колесами так, чтобы монтажник "одел" шины на нужные диски. Вдруг из подсобки вышел паренек лет 16-ти.
- А что это вы делаете? - поинтересовался он.
- А вы монтажник? Вот так колеса, пожалуйста, поменяйте.
- Да, я монтажник. Это вообще-то в моей компетенции, как колеса менять!
Я чего угодно ожидал, но не такого ответа. Сразу же захотелось поставить нахала на место, но меня опять подвела лень - так не хотелось искать новый сервис... поэтому я просто ответил:
- Ставь так, как я сказал.
Вскоре я покинул мастерскую и прошел в помещение, где стояла касса. Там менеджер поспешил предъявить мне счет:
- С вас 2 тысячи рублей!
- С чего это вдруг? Мы по телефону на 1400 договаривались.
- Но вы не сказали, что у вас минивэн.
Тут я не выдержал.
- Мил человек, расскажите, с каких это пор "Гольф" стал минивэном? Не знаете? А может, в википедии посмотрите, что значит "минивэн"? Или давайте сразу управляющего пригласим? Сегодня выходной, но телефон-то его наверняка имеется?
- Извините, произошла ошибка. Я просто думал что у вас минивэн. Бывают же "Гольфы" с третьим рядом...
- Вот когда я на таком приеду, тогда и возьмете с меня две тысячи. Но вы не возьмете, потому что я к вам вообще никогда больше не приеду. И в блоге про вас напишу, чтобы все знали, как честных людей на деньги разводят.
Выговорился, оставил на кассе 1400, забрал машину и уехал. Но осадочек, как говорится, остался. Поэтому, дорогие друзья, советую вам менять колеса в тех сервисах, в которых вы уверены на все 100%. Иначе можно испортить себе настроение на весь день.
|
</> |