"Проводник по связи времен". Гидские итоги осени

moscow_i_ya — 30.11.2025

Гидские итоги осени оптимистичны, возможно, даже чрезмерно.
Во-первых, была потрясающая обратная связь и благодарность, это было невероятно приятно.
Во-вторых, было два больших, интересных и статусных проекта, и один из них (тренинг по подготовке к аттестации) принес много прекрасных откликов и надеюсь, будет продолжен (уже есть дата начала следующего потока).
В-третьих, эти проекты неплохо оплачивались (хотя второй проект пока не оплачен, я оптимистично плюсую еще не полученные деньги), а также повысился средний чек за экскурсию: не за счет роста цен, а за счет наполняемости групп. В связи с чем мой гидский труд стал отдаленно напоминать оплачиваемое занятие, а не развлечение пенсионерки, которое само себя, кажется,  окупает.
Если же говорить о минусах и проблемах, то главная из них - дефицит времени и сил. Я уже ничего не успеваю, а планов экскурсий гораздо больше, чем могу реализовать. Ну и отсутствие стабильности: есть ощущение, что успехи могут в один прекрасный день развеяться как мираж.

Но пишу я этот пост не столько , чтобы похвастаться и поплакаться, сколько для того, чтобы собрать в одном месте интересные мысли моих читателей из комментариев. Да, это будет сеанс самолюбования, но иначе они потеряются, а там много ценного. Ценные идеи касаются попыток понять, в чем причина моего успеха как экскурсовода, а также интересной дискуссии о том, стоит ли гиду идти за желаниями экскурсанта или лучше "гнуть свою линию". На вторую тему будет пара неплохих фотографий в качестве иллюстрации.
Заголовок - из комментария dinus. Именно гида она назвала проводником по связи времен. Фото - вчерашнее, из интереснейшей локации, которую хочу включить в экскурсию, но не факт, что она получится (вчера прикинула: 4 километра по окраинам и задворкам, Михаил Быковский, Кекушев, Мельников,  Иофан, несколько выдающихся сооружений от менее именитых архитекторов, плюс необычная смотровая, с которой сделано фото). В кои то веки мне скорее понравилось собственное фото без очков. Перекрученную лямку заметила только на фото, и это "послание" кажется уместным: да я такая, немолодая (мягко говоря) и несовершенная, но кому-то нравлюсь именно такой. Спасибо!!

Итак, после одной из экскурсий пришел отзыв:

Огромное спасибо за экскурсию, как-то вы умеете рассказывать так, что информация, ощущения от маршрута остаются надолго, не могу понять в чем секрет: тембр, интонации, подача, а скорее всего все вместе, ну и тщательно и очень умно подобранный материал.

Процитировав его в Телеграме, добавила: И только одно меня смущает на фоне огромной радости и благодарности за такие слова: я тоже не знаю, в чем мой секрет Да и есть ли он? А вы как думаете?

В ответ получила немало интересного:

Татьяна, конечно , СЕКРЕТ есть! Он заключается в вашей ЛЮБВИ к городу и её жителям, а также очень Интеллектуально - Эмоциональной подаче ! ❤️
Вы вдохновляете экскурсантов!
Благодарю вас за это!❤️

На мой взгляд, секрет очевиден. Любовь к тому, о чем рассказываешь; высокий профессионализм; умение структурировать и отсекать ненужное (alena_15).

Мне кажется, секрет не просто в любви к объекту показа или городу в целом, а еще и в любви и большом внимании к людям: и героям, о которых идет речь, и гостям экскурсии.

Секрет всегда один - любовь ;) (mrs_mcwinkie)

Присоединюсь. Знания есть у многих. Но мы ходим на экскурсии сегодня за другим, мне кажется, и это другое в Вас, Татьяна, есть. Энергетика, харизма, азарт, свет, горящие глаза, открытость миру и людям, глубина и Любовь. ❤️

Вот такие "секреты" получились...
А вторая дискуссия возникла в ответ на размышления о связи психологии и экскурсий и на такое мнение:

Экскурсантов может привлечь нечто совершенно неожиданное и возможно, "неправильное" с твоей позиции экскурсовода. И наверное стоит скрыть свое разочарование, не перевоспитывать их, а порадоваться тому, что люди благодаря тебе получили удовольствие.
Из ответов:

Экскурсия это коммуникации: в текущий момент - с экскурсантами и через время - с создателями и жителями города или дома, по которому идет экскурсия. Гид объединяет эти коммуникации. По-моему, чем более психологически правильно построена экскурсия, тем лучше эта связь. У вас получается! Поэтому к вам приходят москвичи, которым знакомы эти места, а недостающую информацию почти всегда можно где-то найти. Но нужен проводник по связи времен, сквозная коммуникация. (dinus, психолог и любимый экскурсант)

И по-другому, но тоже про проводника...
Задача гида — познакомить людей с определёнными местами и их историей, помочь им совершить открытия и получить впечатления, которые они запомнят. А какими будут эти открытия — не так важно, тут нет правильного или неправильного, главное — что открытия и впечатления есть. Возможно, через "неправильное" с точки зрения экскурсовода открытие человек откроет заново что-то в себе или в каких-то личных историях, о чём мы не знаем. Гид или экскурсовод — не учитель, который должен стремиться заложить определённое восприятие, он проводник, открывающий пути, а по какому пути пойдёт восприятие аудитории — это от него не всегда зависит (pryanik)

Чем меньше группа, тем больше времени может быть уделено тому, что заинтересовало экскурсантов вне плана экскурсовода, при этом экскурсовод должен стараться не столько выполнить свой план, сколько соблюсти баланс интересов всех экскурсантов, т. е. если нечто заинтересовало большинство, рассказать/показать более подробно, если кого-то одного – более кратко. (personal_point)

Иногда интересно совсем не то, что тебе пытаются показать. Особенно, если экскурсия индивидуальная. Разный кругозор, разные предпочтения.
В плане групповых, наверное, я бы думала в сторону того, что на экскурсионном маршруте стоит знать каждый любопытный кирпич, чтобы при необходимости легко свернуть с намеченного пути в тот бок, куда потянуло людей, а потом ненавязчиво вернуться на круги своя, вроде как и учтя их желание, но вместе с тем сохранив общее направление. (kagury)

А с Олей luchar получилась фотообсуждение ))

Помнишь, в Мичуринске, нас водил по городу гид, завёл на одну улицу, что-то показывал, рассказывал, оглядывается – а почти никого нет! Все заглянули в обшарпанную подворотню и фотографировали двор-колодец типа питерского. Он очень удивился. Одна из лучших моих мичуринских фотографий. :)

Я не помнила этот момент, но в своем посте из Мичуринска нашла такое  собственное фото. Не знаю, тот ли двор, но фото мне понравилось.


А еще я вспомнила, как на экскурсии Оля увидела подснежники около дома Мельникова, сделала фото, но подснежники мне не показала. Мне кажется, это был тот самый случай, когда находку стоит показать всем, потому что это маленькое чудо: подснежники внутри Садового кольца. И соответствует  экскурсии. До сих пор жалею, что не увидела "вживую", но зато фото осталось.



До весны - всего три месяца. На этой радостной ноте разрешите закончить.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив