Прошу помощи: Paypal и Tinyzone.com

virtualshopping — 17.09.2013
Сделала заказ, оплатила с помощью РР. Плачу виртуальной картой, привязанной к аккаунту в РР, на банковском счете деньги заблокированы, но не сняты.
Сразу после оплаты от PP пришло письмо с текстом:



Сегодня владелица магазина пишет - не могу снять деньги, проверьте вашу карту. Пишу ей, что оплачивала PP'ом, деньги заблокированы, возможно, вы пытаетесь снять бОльшую сумму (иногда магазин может заменить вещи, которых нет в наличии, на другие с другой стоимостью). Она отвечает, что нет, снимает нужную сумму и у нее ничего не работает (дословный перевод), проверьте ваш аккаунт в PP. А в нем я по-прежнему вижу эту незавершенную транзакцию. Написала ей, чтоб она отменила тот платеж - она говорит, что отменит только если я ей через PP отправлю деньги напрямую (по адресу эл.почты). А я, во-первых, не сильно доверяю, а во-вторых, если даже она сама отменит транзакцию, то банк деньги "отпустит" только через месяц, уже был опыт с заблокированными деньгами по отмененному заказу.

Посоветуйте, что делать, пожалуйста, а то я в тупике. Я не понимаю, почему она не может снять деньги в PP.

UPD: хозяйка магазина написала мне только что, чтоб я связалась с PP и чтоб они помогли мне (но мне кажется, что это ей нужна помощь).

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив