программа "Мама и малыш" от туроператора "Лабиринт" - отстой!

Отель "Simantro Beach" в Греции, Халкидики. Формально 4 звезды с плюсом, на деле - 2, ну максимум, - 3. Не отель, а пионерский лагерь в упадке. Рядом канализационный отстойник, так что на всей территории воняет соответствующе. Номера сырые (сменили пять штук), везде плесень, взятая с собой детская еда (каши, печенья) тут же разбухла и испортилась. Ковровое покрытие, по которому, предполагается, можно ползать малышам, не пылесосили вечность! У дочери после него были черными коленки и ладоши. А у многих малышей от такой грязи началась аллергия. Канализация сделана, как в самолете, унитаз смывается с диким гулом, засасывая все внутрь - при отличной слышимости ночью все просыпаются раз в полчаса, каждый раз, когда соседи сходят пописать:))). Еда - просто жуть. Я восемь раз была в Греции, везде кормили очень вкусно, а местная столовая - что-то кошмарное, ни одного греческого блюда, переваренные макароны и картофельное пюре из порошка!
Программа "Мама и малыш". Обещали: горшки, чайники, коляски, кроватки, детское питание для детей до 2 лет (пюрешки). Приехали: ничего нет, кроме кроватей! Где? "А кончилось, записывайтесь в список - кто-нибудь уедет, отдадим вам горшок!". Окей, записались. Где детская еда? "А будет через 2 дня, запишитесь в список - во сколько вы будете кормить ребенка, и что ему готовить!" (через два дня забубенили пюре из апельсинов, младенцу, ага).
Как можно объяснить 9-месячному ребенку, что поест он через пару суток, а покакает на горшок - когда подойдет наша очередь?!? От оператора - ни извинений, ничего. После моего скандала с требованием письменно отказать мне в горшке:))), у нас горшок-чайник и ты ды появились:). Зато во всем отеле сломался кондиционер (при +37 мы трое суток жили без него), у нас так же не работал лифт (на 3 этаж, ха-ха, с коляской) и 2 суток не было горячей воды.
"Лабиринт" отказался поменять отел на лучший с доплатой (это нормальная практика, все операторы всегда меняют, никаких проблем), представители разговаривали со мной реально по-хамски (например, я говорю: "Кондиционер не работает вторую ночь, моя дочь не может уснуть!", они: "А нам что? Придти укачать ее что ли? Сиди и жди, когда его починят!" - в таких же ситуациях нормальные операторы меняют отель, делают что-то, но не хамят).
В общем, мы плюнули на это все, собрали вещи поехали по стране, смотреть красоты, останавливаясь в симпатичных нам отелях - и тем самым спасли свой отпуск:).
Богатый выбор десертов на ужин в "Симантро Биче": безвкусный кекс, арбуз, йогурт и масло сливочное:)).