Проблема с аккаунтом и корзиной, пути решения.

топ 100 блогов iherbfans18.02.2017 Добрый день.
Сегодня столкнулась с очень жуткой ситуацией - я не смогла войти в свой аккаунт на Айхерб. Система писала, что либо почта, либо пароль не работают и бла-бла-бла. Я естественно предположила самое худшее - акк или заблокировали или угнали...
В истерике я бросилась писать везде - русским на почту и в фейсбук, американцам в чат. Чат естественно отозвался первым. Заверили, что акк активен, но войти то я не могу. Короче, после долгого битья головой удалось войти в аккаунт.

Советы от службы поддержки, для тех, у кого проблемы со входом (перевод гугла):
1. Очистить историю просмотра или очистить кэш и куки
2. Закройте все открытые окна
3. Открыть новое окно
4. Попробуйте войти в свою учетную запись iHerb
Также убедитесь, что нет никакого места до или после того, как ваш адрес электронной почты и пароль при попытке войти в систему.

Вошла. Корзина полугодовой давности, все, что собрано непосильным трудом пропало. Благо собирать начала недавно, было около 5 позиций, которые были свежи в памяти. Вернулась в наше соо и начала опять шнырять по ссылкам, вроде все восстановила. Через какое-то время опять пытаюсь войти в аккаунт, пишет - аккаунт не активен. Пошла делать все те манипуляции, которые описанны выше - уфф, вошла. Корзины опять нет. Вы не поверите, ситуация повторилась три раза, я каждый раз собирала корзину. Потом я начала эксперементировать и пришла к тому, что если выйти и зайти в аккаунт, то все работает, а если перейти по ссылке из соо, то в дальнейшем возникает проблема со входом, приходится все чистить, в результате чего слетает корзина.


Может кому-то пригодится. Я думаю, если это сбой, то он системный, и не мне одной так повезло.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Операции РЕПО полностью закрыты. На 8 июля 2020 ни одного доллара не было взято первичными дилерами у ФРС через операции банковского кредитования под залог ценных бумаг. Впервые с середины сентября 2019. А с чего бы им занимать под репо, блокировать активы, платить проценты, пусть и ...
Ух ти! Поки я сиділа на "нулі" і нічого не знала, у Франківську презентували колекцію іграшок ручної роботи, які зображують командирів і бійців УДА. Там є Провідник, комбати Чорний і Червень, друг Гатило, Яна Зінкевич, і я там теж є :) Такі вони веселі, класнючі. Найбільше схожим, як ...
В России около 1,9 млн человек находятся в той или иной форме рабства В Кемеровской области пожилую пару изнасиловали и подожгли Россияне бросились брать «займы до зарплаты» под 292% годовых из-за недоступных кредитов Не менее 9 человек погибли в результате удара беспилотника по жилой ...
..а чо хотели показать древние ЭТОЙ картинкой? ...
Посмотрел «Венома». Разочарован. Из потенциально агрессивного мрачилова в очередной раз сделали семейную хуету. Я, хоть и понимал нынешние тенденции поп-культуры, но все же надеялся, что увижу ад, секс, мясо и насилие, как в 90-х; я ждал, как вот эта вот черная куча говна из космоса будет ...