Про каток на ВДНХ:)

silver_slider — 30.11.2014

Церемонию открытия катка на ВДНХ не покритиковал только ленивый. Знаменитый блогер Варламов опубликовал саркастический пост про давку, на радио сегодня тоже обсуждали, да и в ленте в ЖЖ и на ФБ - масса недовольных отзывов про "много народу". Непонятны две вещи. Во-первых, зачем так сильно рекламировать то, куда совершенно точно не влезет столько народу? Помню ад, который творился недавно на фестивале света в Останкино: насколько я понимаю, на катке было примерно то же самое.

А во-вторых, неужели кто-то до сих пор удивляется тому, что на разрекламированном по всей Москве мероприятии будет давка? Помню, в этом году я отправилась на ВДНХ в день защиты детей, но, проведя там 10 минут, поняла, что находиться в такой толпе нереально, и ушла...

Сегодня в почте обнаружила в рассылке Официальное обращение Генерального директора ОАО «ВДНХ» к москвичам и гостям столицы. Кому интересно - оно под катом)

Уважаемые посетители,
Благодарим вас за то, что многие десятки тысяч москвичей и гостей столицы приехали в гости на ВДНХ. Благодарим за то колоссальное внимание и поддержку, которую вы оказываете нам в связи с открытием на ВДНХ крупнейший в мире мобильного катка с искусственным льдом! 29.11.2014 на территорию ВДНХ приехало более 150 000 человек. Более 60% притока посетителей произошло в период с 17.30 до 20.00.
Любой каток является объектом повышенной травматической опасности. Система контроля количества людей для безопасного нахождения работает в автоматическом режиме - как только достигается предельная отметка, кассы закрываются и продажа билетов невозможна до момента выхода тех, кто уже катается. Расчетная емкость катка 4500 человек единовременного нахождения, максимальная на пределе - 5000, с 12.00 и до 23.00 мы работали на ней. Как только достигалась отметка - кассы автоматически закрывались, об этом сообщали в громкоговорители. Уже в 12.00 в эфирах радиостанций мы сообщили о большом наплыве посетителей. К сожалению, попасть на лед удалось далеко не всем. К 19.00 на прилегающей к катку территории сложилась форс-мажорная ситуация: расчетное время пребывания на катке не более 2-х часов, однако среднее время катания на нашем льду составило более 3-х часов, то есть люди не выходили с катка! При этом прибывали все новые и новые горожане, которые выстраивались в очередь в кассы. В 19.30 по нашим оценкам в очередях стояло более 15 000 человек, на льду находилось 5000 человек.
В этих сложных обстоятельствах служба безопасности катка не успела установить барьеры-рассекатели для сегментации очереди. К тому же на ситуацию повлияло прибытие больших масс людей в сжатые промежутки времени, что привело к столпотворению у катка. Главное, что удалось не допустить травм в толпе, с этой задачей служба безопасности справилась. Мы очень сожалеем, если вам не удалось попасть на каток или потратить большое время в очереди, особенно с детьми. Сделаны оргвыводы, виновные в указанных просчетах понесут дисциплинарную ответственность. Мы оперативно сделаем так, чтобы гостям стало комфортнее уже к следующим выходным.
Сегодня введены дополнительные меры и усилен состав персонала катка, предпринят ряд действий для нормализации ситуации. Служба безопасности обеспечила сегментацию очередей. В период до 14.00 время в очереди не превышало полутора часов, на лед смогли попасть все желающие. Очевидно, что вечером каток снова будет переполнен, и закрытия касс мы не избежим, но будем заранее информировать о времени прекращения раюоты, чтобы люди не оказались в сходной ситуации. В соцсетях мы продолжим оперативно информировать о ситуации. Продажа электронных билетов приостановлена для более полного контроля за притоком посетителей, мы возобновим ее при спаде ажиотажа. Все проданные электронные билеты, по которым не осуществлен проход, будут действовать в другие дни, сегодня проход по купленным электронным билетам осуществляется через пункт проката №3.
Пожалуйста, планируйте свое время: возможно, вам подойдет катание в утренние часы (до 12.00), когда на катке нет очередей. Если вы не сможете попасть на каток сегодня и в ближайшие дни или попадете в большую очередь, ВДНХ может предложить интересные альтернативы для досуга: у нас работают музейные и выставочные экспозиции, теплые вкусные рестораны, в том числе, в непосредственной близости от катка, где можно вкусно перекусить и согреться. Усилены точки уличной продажи горячих напитков. Обо всем, что происходит на выставке можно узнать на нашем сайте в разделе мероприятия.
Каток будет работать до середины марта, пожалуйста, давайте уважать и беречь друг друга, места и времени хватит всем. Мы вас любим, мы вас ждем, мы надеемся на вашу поддержку и сделаем все, чтобы оправдать ваше доверие!

Генеральный директор ОАО «ВДНХ» Владимир Погребенко

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив