Поход в Сбербанк - 2
atbasar — 11.01.2024 Я вчера говорил, зачем и как в Сбер сходил.С утра , часов в 9 звонок с горячей линии Сбера 900.
Обращались ?
Да.
Что не получилось , потому что операция не завершена?
Удивился, обрисовал в двух словах.
Говорят, надо ещё раз сходить и при этом написать заявление.
Пошел.
В одном окошке сказали, что это решает центральный офис в Москве. То есть , профессионализм на нуле.
Возмутился , говорю , простейшая операция и вы мне мозжечок е*ёте ?
Куда-то позвонила. Перенаправила к другой операционистке , которая все поняла с двух слов и внесла в систему Сбера изменения через мои две карты.
На мой вопрос , как я могу убедиться в этом , ответили "секундочку", убрали с монитора лишнее для моих любопытных глаз и развернули ко мне монитор. А там написано , " запрет дистанционного оформления кредита и кредитной карты" и мои имя и фамилия.
Поблагодарил, попрощался и потопал домой.
Да, дама меня предупредила, что эта хрень в моем личном кабинете не должна отображаться. Но опция заблокирована.
Все смеются, все довольны.
Всё-таки любая мелочь зависит от компетенции отдельно взятого человека.
Update,......позвал с собой соседа Саню, говорю , тоже отключишь кредиты , хоть и пенсия у тебя больше моей. Стал Саня собираться а паспорт найти не может. Оказалось , жена его , Лена, Санин паспорт с собой на работу прихватила. Пришлось мне самому идти, без паспорта с тобой и разговаривать никто не станет. Думаю, это правильно.
|
</> |