Почта, блять, России !!!!!

papasha_mueller — 29.05.2012

Дорогой новый министр связи !
Предлагаю твоему вниманию любезно предоставленную мне подборочку обращений граждан из книги "жалоб и предложений" за ОДИН только день - 19.05 сего года.

Когда письма внутри одного микрорайона ходят МЕСЯЦ, когда тот же месяц посылку, прошедшую таможню и ЛЕЖАЩУЮ в стенах отделения связи, люди не могут получить - это элементарный БАРДАК с бизнес-процессами.
И никакой ребрендинг тут не поможет,
а телереклама с просьбой грузить апельсины бочками, тьфу, слать бандероли первым классом - имеет своим результатом скорее вред, чем пользу.
Она, кстати, денег стоит, которые можно было разумнее потратить на наведение порядка.

Дорогой министр,
твой предшественник был изрядным разъебаем, не понимающим ничего кроме интернета...
Так что все надежды на тебя.
У нас же ведомство все-таки называется "Почта России", а не "е-мэйл России" ?

С ув.,
ПМ


  
  
  
  



ЗЫ. Там, кстати против каждого обращения стоит аккуратная отметка "обращение передано руководителю". Наверное, они все-таки не доходят?
Как и сама почта???


ЗЫ. Народ в очереди откровенно скучает, и, натурально, пользуясь избытком времени, книгу жалоб заполняет с немалым креативом. Отнесись, пожалуйста, к этому с пониманием. Они же тебе о недостатках сигнализируют, а ведь - могли бы и с белыми ленточками по бульварам шляться...

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив