Почему вам не отвечают рекрутеры?

Одна из самых частых претензий соискателя к рекрутеру- «я отправил
вам свое резюме, а вы не ответили»
Понимаю что это больно и обидно, но давайте расскажу как это
устроено с нашей стороны и какой эксперимент я поставила
Вот публикую я вакансию «операционный директор в е-ком проект с
окладом в 1 миллион рублей»
В первый день я получаю 801 отклик. 7 из них релевантных
Во второй я получаю 1167 откликов. Их разбирают уже три рекрутера.
Еще 11 релевантных резюме
Дальше каждый день в течение недели я получаю от 100 до 500
откликов.
Через неделю поток останавливается - в день продолжают приходить
10-15 откликов
Всего за первую неделю я получила 34 релевантных резюме. Им
ответила и мы начали с этими людьми работу
Остальным обычно мы не отвечаем до окончания процесса найма (а
это примерно 2-3 месяца), а дальше пишем что «вы не подошли, но мы
взяли резюме в базу и при появлении релевантной вакансии мы вас
пригласим на собеседование»
Обычно на это письмо письмо куча обид в ответ
И я решилась на эксперимент. Я рандомно достала 100 недопошедших
откликов и потратила выходные, чтобы ЧЕСТНО (а не протокольно )
ответить почему человек не подошёл
Мои ответ был примерно таким: «ваш опыт нерелевантен позиции: у вас
нет опыта работы операционным директором»; или «размер вашего
бизнеса несравним с бизнесом этой компании», или «из этих отраслей
кандидатов не рассматривают», или «вас знает клиент и не готов
начинать переговоры»
Что в ответ началось! (Цитирую дословно)
- «дайте мне шанс, управлял маленьким бизнесом, управлюсь и
большим»
- «отрасль для операционного управления не важна»
- «вы дура и ничего не понимаете,что и показал ваш ответ. Дайте
телефон акционера бизнеса, я буду разговаривать с ним»
- «как можно суть о моей квалификации, не поговорив со мной? Вы
непрофессионал!»
Получается, что когда мы отвечали шаблонным письмом, мы получали 7
процентов негативных реакций
Когда я вручную и объясняя причины ответила «почему нет», мы
получили 38 процентов недовольства. Чувствуете разницу?
Самым простым объяснением такого разрыва было бы то, что люди не
хотят честности в объяснении. Людям нужно только одобрение
Еще проще было объяснение, что вам не нравится тон моего ответа.
Очень сухой и «быстрый» - 3-5 строк объяснения причины без вской
похвалы и мотивации. Просто диагноз и все.
Но мы верим, что проблема не в том, что вам не нужна честность.
Проблема в том, что мы вскрыли больгую болячку - честный фитбек
соискателям. А поскольку по куче юридических и логистических причин
работодатель честного негативного фитбека практически никогда не
дает, вас тригернул сам факт - оно отвечает!
Поэтому мы сделали несколько выводов:
- в этой точке у вас болит настолько, что вы даже с почтовым
роботом готовы переписываться, лишь бы узнать причину отказа
- при этом честную причину вы слышать чаще всего не хотите - вам
обидно.
- работодатель не готов на объяснение честной причины: прежде всего
из-за риска судебных исков и репутационных скандалов
И вот что мы в Facancy придумали. Мы всем, кто
откликался на вакансии из наших рассылок (а вы же понимаете,что там
не только вакансии, которые мы ведем-там лучшие вакансии для белых
воротничков со всего рынка), посылаем вопрос: «что произошло после
отклика?» Если ничего, то мы запрашиваем у работолателя фитбек. Как
вы понимаете, и нам чаще всего не отвечают. Тогда, выждав
положенных три дня, мы берем «власть в свои руки»: как эксперты
даем свой фитбек, почему вас не позвали. Даем его на основе знания
отраслей и компаний и анализа вашего резюме. И все это, кстати,
бесплатно
Зачем мы это делаем? Нам важно, чтобы вы понимали свои реальные
перспективы на рынке труда - каким компаниям и на какие позиции вы
интересны и что вам нужно сделать,чтоб туда попасть
Можем ли мы ошибиться, выдавая свою версию молчания ? Да, конечно ,
можем , мы ж не знаем всю подноготную вакансии в чужой компании. Но
чаще всего, не ошибаемся- мы 20 лет на рынке, мы хорошо понимаем
логику приглашений соискателей, мы ж хантеры
Ну а если компания недовольна нашей трактовкой, так пусть отвечает
сама:) то есть мы и соискателям рынок дешифруем, и компании к hr
клиентоориентированности поворачиваем
К чему я это все? К тому что Facancy.ru вам полезен не только
тем, что покажет, в каких компаниях и на каких позициях вы нужны в
ближайший год, но и поможет понять, чего вам не хватает, чтоб вас
позвали на вакансию мечты (как раз на основе нашего фитбека) Нужно
лишь читать вакансии и задавать по ним нам вопросы
Ну и да. Когда вы в ответах называете мен дурой или гадиной
(цитаиы), вы правда думаете, что себе упрощаете жизнь? Я,конечно,
понимаю что это реакция на честность и вам обидно, но вы
уверены,что я на основании этого не откаду вам в следующей вакансии
как неадекватному кандидату?
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ - услуга «честного фитбека» в facancy АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНА
|
</> |