Плата и расплата

топ 100 блогов infowatch04.10.2010 Производитель массовой программы всегда стоит перед щекотливой проблемой: насколько сделать лёгким удаление своей программы. Юзер, как известно, существо ветреное и нелогичное. Сегодня инсталлировал, а завтра ему какая-то мелочь не понравилась или трава на другом берегу зеленее показалась – и всё, развод.

Поэтому, с одной стороны, сжигать мосты не хочется. Есть надежда, что неверный пользователь пощупает альтернативный софт, одумается и вернётся. Можно было бы сделать программу вообще без возможности деинсталляции. Дескать, Бог вас сочетал, не тебе, смертный, разрушать этот союз. Маркетологи говорят, что от 92 до 98% пользователей не будут удалять программу, если такой возможности разработчиком не предусмотрено. (Кстати, некоторые программы, считающиеся компонентом ОС, на самом деле вполне безболезненно удаляются, освобождая ресурсы. Но общественность об этом не знает.)

С другой стороны, невозможность штатной деинсталляции ПО возмутит народные массы. И приведёт к ущербу деловой репутации производителя. Ведь народ уже знает (и какой вредитель ему рассказал об этом!), что программу можно удалить. Поэтому разработчик должен приходить со своей верёвкой, то есть, иметь в комплекте деинсталлятор. И не слишком напряжный, иначе юзер тоже возмутится.

Плата и расплата
Храм из комплекса Ангкор на территории Камбоджи. Вырубать эти деревья нельзя, а то постройки развалятся.
Эдакий дуализм приводит к тому, что деинсталляторы получаются, мягко говоря не очень качественные и не самые оптимальные. Кое-кто даже выпускает специальный софт, подтирающий за другими программами. Конечно, оставлять на диске хвосты – это плохо с точки зрения утечек. Но главное в другом.

В вопросе деинсталляции мы имеем диалектическое противоречие между требованиями удобства, конфиденциальности, целостности, совместимости и интересами производителя, живущего по коммерческо-копирайтной модели. В случае применения иных финансовых (в т.ч. "бесплатных") схем производитель сам заинтересован в поставке качественного деинсталлятора и в обеспечении ему условий для работы. А то иной раз программа так установится, что выкорчевать её можно только с риском повредить другие.

Кстати, есть ещё один класс программ, которые можно рассматривать как не предназначенные для деинсталляции. Это хостовый компонент DLP-систем (у нас он называется "Device monitor"), обеспечивающий невмешательство пользователя в процесс контроля его рабочей станции.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Общий принцип выполнения уже давно известен и разжёван и в этом плане особо ничего не изменилось. Пройдёмся по деталям. 15 задач для каждого класса, выполняются последовательно (по крайней мере поначалу, как будет дальше хз): выполнил одну - открывается следующая. Прежде чем идти в бой и ...
Если цены будут повышаться, то я буду покупать фьючерсы GOLD-9.10. Если цены будут понижаться, то я буду продавать акции ВТБ, Роснефть, ГАЗПРОМ, ФСК ЕЭС ао, ГМКНорНик, Сбербанк, РусГидро, Сургнфгз, ЛУКОЙЛ, СевСт-ао, а также фьючерсы LKOH-9.10, Si-9.10, ROSN-9.10, ...
Оригинал взят у viictor в Рабовладельчество у скифов. В музейных коллекциях ряд предметов зачастую атрибутируют как ПНН (предмет неизвестного назначения). Применительно одной такой группы предметов (эпохи бронзы) осмелюсь высказать ...
Учитывая огромное количество в ru_auto silovikov всех мастей, олигархов, трудных детей 90-х, да и просто ровных пацанчиков с чиками -- поделитесь, удалось ли какому счастливцу из вашего окружения или самим ( sic! ) получить, внезапно, новомодный штраф за опасное вождение? Может у кого ...
А я рассказывал вам, как пошел в кино, а попал в ментовку за кражу собственности? :) Вроде нет... Значит сейчас исправимся. Пошли мы с другом (Ванькой) в кино на "13" (последний фильм со Стетхемом), сидим, смотрим, иногда ржем над сюжетом (фильм, кстати, ...