отзыв о шинном инетмагазине prokolesa

spb_auto — 29.10.2019 Приветствую!
        Мало ли, кто еще не затарился колесами на сезон, и пост окажется полезен.
        Поскольку зимние шины прошли уже 5 сезонов, решила в этом году прикупить новые. Предыдущие были стандартно контик, но что-то посмотрела я на его ценник в районе 9,5 тр за колесо в нужном размере и решила, что я давно планировала попробовать Toyo, чем не повод?;) По ценнику примерно на 2,5-3 тр меньше за шт, а это таки 10 тр с комплекта. Стала искать шинный магаз, где ценник не заряжен ввиду повышенного сезонного спроса и чтоб с доставкой, желательно бесплатной, ну и отзывы приличные. Время доставки не горело, т.к. планировала на тот момент ставить еще только недели через 2. Пара часов поисков и выбора, в итоге остановилась на инет-магазине prokolesa. Ценник практически дешевле всего, точнее была пара магазов, где чуть дешевле, но там платная доставка или самовывоз из туево-кукуево, таким образом, что по сумме выходило то на то. В этом магазине от 4-х штук любых по цене шин - доставка бесплатная.

        Короче, т.к. искала, само собой, как обычно ночью, оформила заказ на сайте. Утром позвонила девушка-менеджер подтвердить заказ и согласовать адрес доставки, т.к. сайт несколько косячный, адрес мне там ввести не удалось. Единственное, что еще я уточнила у менеджера - это год производства колес, т.к. предпочитаю купить пусть и дороже, но свежие шины, чем непонятно где валявшиеся пару-тройку лет. Менеджер уверила, что шины не старше 2018г., решила, что норм, потянет. Дело было в пн, пообещали привезти во вторник на следующей неделе, но по факту привезли только в четверг. При этом сами не отзвонились, пришлось самой звонить. Я не спешила, на ближайшее время морозов не обещали, так что пара дней в плюс роли не играла.
        В четверг привезли, курьер позвонил заранее, часа за полтора. Когда выгрузил, сходу не нашла, где на этих шинах год выпуска, курьер был не в курсе, пришлось гуглить. Короче мало ли кто Тоуо купит, у них код типа несколько букв и в конце 4 цифры, типа ***1619 - это 16 квартал 2019г. Мой косяк в том, что посмотрела только на 1 шине, там был как раз 16кв. 2019. Остальные проверять не стала, чето решила типа одна партия дб.
        Когда вечером с мужем стали выгружать шины в гараже, выяснилось, что 2 шины - 2019г, одна 2016 и одна аж 2015. Тут же позвонила в магазин, сообщила, что при подтверждении заказа менеджер уверила, что шины будут не старше 2018г, а тут вот так, как-то не хочется в 2019г покупать шины 2015гв. хз, где и как валявшиеся, даже несмотря на то, что в общем-то продажа шин возрастом до 5 лет законом не запрещена. Менеджер на этот раз МЧ - Тимофей, я считаю, отработал на 5+. Сказал, что перезакажет 2 шины, и мне обменяют "несвежие". Так и сделали, единственное, что опять не уложились в оговоренный срок - ср/чтв и привезли только в субботу, свежие 2 шт. 2019гв. В этот раз менеджер сам позвонил. Кст, несмотря на то, что доставка 2 шт в этом магазе небесплатна, денег за доставку для обмена не взяли. В общем за такое отношение к клиентам респект, в принципе могли бы сказать, типа сами привозите, сдавайте и т.п., ибо по закону можно втечение 2 недель вернуть, обязанности обмена небракованного товара нет, тем более забрать его самим у клиента.
        В довершение отмечу, что шины сегодня поставила, отбалансировались норм. Насчет их шиномонтажа ничего не скажу, не делала, хотя и предлагали скидку 30%, но для меня Новосаратовка где-то в гребенях, куда ради экономии на шиномонтаже я точно не попрусь. Посему утром спокойно записалась на шинку рядом с работой на вечер, даже не поняла, где там народ находит ажиотаж и очереди на шинках?
        Резюмируя по магазу, имхо, ценник норм, качество норм, если скорость доставки не особо важна или покупаете шины стандартного размера-производителя, т.е. то, что всегда в наличии на их складе в СПб, рекомендую. У меня нетривиальный размер, поэтому шины тащили из ДС.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив