относительный лонгрид относительно происходящего здесь

cantanapoli — 09.10.2024

Для того чтоб любая сетевая площадка работала, нужно иметь:

1. Центральную тему, вокруг которой народ будет собираться.
2. Контент, который эти люди станут генерировать и обсуждать.
3. Аудиторию как таковую. Почему люди должны приходить именно на этот сайт и использовать его именно тем образом, который был изначально задуман?
4. Политику, правила и модерацию.

С первыми тремя пунктами чуть проще:

1. Центральная тема, смысл сайта — далеко не так прозрачны и ясны, как может показаться. Скажем, формально смысл сайтов Пикабу, Джойреактор и Двач (не к ночи помянут) — строго один и тот же: обмен картинками с последующим их обсуждением. Но разный подход к  деталям реализации  вырастил совершенно разные сообщества.

2. Контент это центральная часть сайта, то, ради чего приходит основная масса аудитории. И то что генерирует (приносит, обсуждает) меньшая и активная часть. 

3. Собственно, аудитория. Традиционно считается что чем она больше, тем лучше. Во всяком случае к этому нас приучили маркетинговая похвальба больших платформ. На деле стотысячная аудитория, приведенная на сайт, который ей не соответствует — никому не приносит пользы. Вместо десяти тысяч довольных людей мы получаем девяносто тысяч недовольных (ну или в лучшем случае недоумевающих).

Четвертый пункт (модерация и политика сайта) закономерно вызывает вопрос: «Как правила, запреты и ограничения могут быть ресурсом?».

Хорошо сконструированная платформа  — это не только про технологии, это в огромной мере про социальные взаимодействия. Без них все умрет в течении одного «цикла интереса».

Из ста пришедших «посмотреть картинки», «почитать тексты» платформа должна вырастить десяток тех кто сам должен захотеть что-то опубликовать или хотя бы включиться в обсуждение.

Но кроме того в этой пришедшей сотне должен присутствовать один будущий модератор, администратор группы, лидер мнений. Человек, которому нравится не просто получать удовольствие, но делать так чтоб социальная структура платформы не разрушалась случайно или сознательно.

Потому что по закону больших чисел среди этой сотни будет еще пяток тех кому доставляет удовольствие портить удовольствие остальным, глумиться над слабыми и бросать дрожжи в сортир. Если им дать полную волю — очень скоро платформа сначала погрузиться в хаос, а потом туда перестанут приходить те кому раньше это было в кайф.

Поэтому правильно работающая модерация и умные правила — это серьезнейший ресурс.

Наверное в следующий уже раз напишу по поводу ЖЖ и этих четырех ресурсов.

Оставить комментарий

Популярные посты:

albinus

Плюсы и минусы продажи залогового автомобиля через специализированные компании

• Ранее
• Архив