Отмена заказа в carters возможна?
virtualshopping — 12.07.2012Сделала час назад заказ в картерс, скидка на бесплатную доставку
не сработала, сняли денег за доставку, в итоге посылка получается
золотой. Меня это не устраивает. Написала в картерс письмо, чтобы
заказ отменили, от них ни ответа ни привета. А статус заказа уже -
в обработке.Реально отменить заказ пока его не отправили? У меня
время еще есть? И подскажите куда еще написать, может я не туда
пишу?
Спасибо!
upd сейчас получила ответ на одно из 4-х отправленных писем.
извинились за ошибку и предложили вернуть деньги как мне удобно. а
заказ тем временем перешел в статус - отправлен. посмотрим - вернут
ли так же быстро деньги за доставку :)
|
</> |