
"Оренбургским авиалиниям" плевать на людей !

Моя семья должна была вылететь из Керкиры (Кофу) сегодня ночью. Информации на сайте авиакомпании об отмене рейса нет, но зато есть информация об отмене рейса Домодедово-Керкира, узнал об этом утром на работе. Понимая, что без рейса "туда", с обратным могут возникнуть проблемы, я, после часа дозванивания, пообщался с представителем авиакомпании. Девушка четко и ясно ответила, что да, так и есть, никто туристов из Керкиры не повезёт, и что об этом нет информации на сайте! И всё! На любой вопрос следовал ответ - обращайтесь в "Идеал-тур".
Мне плевать на это "Идеал-Тур"!!! Договор был заключён и оплачен немалыми деньгами с совершенно другим туроператором! Всё остальное - "личные разборки" авиакомпании с заказчиками!
Я ещё могу понять как-то отмену вылетов, но вот отказ везти людей обратно - это уже слишком! Считаю, что любая уважающая свой имидж авиакомпания нашла бы способы доставить людей домой, а потом уже разбираться со своими заказчиками! Это как минимум её лицо! Я понимаю, что Оренэиру неохота гонять пустой самолёт, но ведь это живые люди, которые честно оплатили все расходы!!!
Бог вам судья!

|
</> |
