И никаких дров. 
Москва провалится под землю 
Тигр и лев. 
ЧЕ по вольной борьбе. Финал: Хаджиев и Усманов. Угадайте, кто француз 
Позже ошибку исправили, но осадок на Украине остался 
Светлой Пасхи! 
В латышской армии сэкономили на саблях... 
Питер переименуют в Ленинград
14.12.2016 —
Яйцо выеденное
OBIда
tasha_jardinier — 20.12.2016
В прошлую пятницу я полностью утратила интерес
к OBI. За 13
лет оставила там немало денег. В последние годы как минимум 6 раз в
год делаю масштабные покупки для дома и работы, 5-6 раз за теплый
сезон выезжаю с клиентами для покупок. Должна сказать, что,
несмотря на очень интересный ассортимент, в последние два года еду
в OBI после
длительных внутренних уговоров: надо Федя, надо! И причина в
качестве обслуживания.Когда появилась возможность через интернет оформить заказ на товар, обрадовалась несказанно: экономится время, нервы, удобно забрать и тут же заплатить, не нервничая в длинной очереди в кассу. Главное, за 3-4 дня, можно максимально точно сформировать список покупок. Сбирают его быстро, сразу же информируют по телефону.
Но и эта очень хорошая услуга имеет свои «бяки». Пару раз это были мелочи, досадные, но вполне объяснимые. Но в прошлую пятницу мой двухстраничный заказ просто «потеряли». Т.е. через несколько часов после оформления заказ в интернет-магазине, мне позвонили: ждем, правда, несколько позиций отсутствуют. Ну да ладно! Но в четверг съездить в магазин не удалось. Позвонила и попросила перенести заказ на утро пятницы. Очень вежливая девушка пару раз переспросила, уточнила и уверила: ваш заказ будет ждать вас.
Приехали в магазин часов в 9. Пусто, даже странно, что в преддверии новогодних праздников в таком торговом центре такая пустота. Но отсутствие покупателей вовсе не означает, что вот вы взяли талончик и сразу же все три сотрудника на заказах рванут вас обслуживать. У них своих дел полно, поэтому они даже ни на секунду не смутились, что покупатель одиноко стоит перед ними и ждет минут 10, когда же кто-то решится взять с него деньги.
Ну а дальше все было как в кино: молодой человек долго смотрел в монитор своего компа, еще дольше о чем-то говорил по телефону, ворошил бумажки и заглядывал в какие-то мелкие пакеты, хотя нетрудно было понять, что мой заказ в пакет никак не поместится. В итоге мне было сказано: ваш заказ потерялся, может быть, вы подождете 3 часа и мы его по новой соберем.
Трех часов у меня не было. Поэтому решила быстренько пробежаться до стеллажа с шуруповертами и купить хотя бы подарок для моего родственника. Но что я понимаю в этой штуковине? Мне нужен совет. Раз я одна практически в пустом магазине, то, думаю, сейчас все скучающие работники прибегут на помощь. Не тут-то было. Ощущение, что персонал участвует в итальянской забастовке.
Заполучив таки себе консультанта, я попросила показать, как работает шуруповерт. А выставочный образец не работает (надо опять таки 3 часа ждать, когда аккумулятор зарядится, как сказал консультант), понять, чем один отличается от другого невозможно, а объяснить никто не может (во всяком случае, консультант-продавец смотрела на два разных шуруповерта с таким же недоумением, как и я ). Ответ консультанта поверг меня в ступор: возьмите понравившийся товар, оплатите на кассе и на контроле вам покажут, как работает инструмент. Не понравится – сдадите.
В общем-то, уехала я из почти пустого OBI на Теплом стане практически без покупок: можно ли считать покупками упаковку рождественских салфеток и подставку под елку, т.е. то, что просто взяла у кассы. Наверное, это были последние покупки в этой сети.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
11.12.2016 —
Лимонный курд / Lemon curd
Архив записей в блогах:
Огромное спасибо за такие прекрасные поздравления в мой день рождения. Мне безумно приятно ловить в свой адрес комплименты, добрые пожелания, искренние признания. Спасибо за внимание и душевную теплоту. Взамен хочу пожелать Вам добра и счастья, мира и любви, всего замечательного в ...
Ребятки, вчера я поленилась портить вам праздник(скажите спасибоse_re_ne )Но ...
В отдел полиции Новокузнецка обратилась местная жительница. Она сообщила, что её 46-летний муж внезапно скончался в своём автомобиле из-за хронического заболевания. После обнаружения тела при нём не оказалось двух золотых цепей и телефона. Сумма причинённого ущерба составила около 50 ...
Итак, начальство надавило с целью обеспечить явку на выборах. Придёться идти. Куда девается моя принципиальность?))Впрочем, принципиального значения эти выборы не имеют. Даже если бы победила КПРФ, сстема останется той же. Но, конечно, не хотелось участвовать в этом фарсе. Пока что не ...
+7 925 ... : Аркадий, добрый день! Меня зовут Ольга, телепрограмма специальный репортаж. Скажите, когда вам удобно набрать? Аркадий Бабченко: Добрый. А зачем вы хотите меня набирать, прошу прощения? +7 925 ... : Мы бы хотели записать с вами интервью, если есть такая возможность. ...
