О сервисе
klyaksina — 15.01.2010
Об одном "косяке" "Городских зрелищных касс"
я вам уже рассказывала.
После этого система была испытана несколько раз, проблем не было:
приезжаешь за полчаса до спектакля, берёшь в кассе билет,
расписываешься за него, радуешься жизни. Но отработанную систему
зачем-то решили поменять, о чём и сообщили мне вчера по
телефону.Сейчас, оказывается, билеты нужно получать в одной из касс сети.
Заехала сегодня в "Столицу", диалог с девушкой-оператором:
- Добрый день, можно билеты получить?
- Ой, у меня только что обед начался. Подходите после пяти.
- Может, всё-таки поменяете? У меня нет времени, чтобы полчаса ждать.
- МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ!
Ставится под нос табличка с надписью: обед с 16.30 до 17.00. При этом ни на сайте, ни в справочных системах типа 2гис, ни даже на самом "павильоне" явно время обеда не указано.
- Хорошо, я буду звонить в центральный офис
- Звоните, ХА-ХА, у них тоже обед.
Звоню, объясняю.
- Тыры-пыры, извините, разберёмся.
Сходила в "Семью", через полчаса:
- Ой, извините, я, НАВЕРНОЕ, была неправа.
- Пусть ваше руководство разбирается, кто был прав.
- Знаете, я вообще-то не здесь работаю, Вы уверены, что билеты у нас получать надо? Их ведь надо получать на концертной площадке перед спектаклем.
- Девушка, мне вчера позвонили и сказали, что билеты нужно получать у вас.
- Ааааа, ну ладно, сейчас узнаю. А вообще зря вы билеты по карте купили, в следующий раз просто бронируйте их у нас на сайте и выкупайте в кассе. Это быстрее и удобнее.
- Давайте я сама решу, как мне удобнее тратить свои деньги.
После этого идёт переписка с "центральным офисом" по аське, выставленная на всеобщее обозрение, с указанием моих личных данных, спектаклей и мест. Переписываются "офисы" ровно 10 минут, после чего мне выдаются билеты.
http://perm.kassy.ru/, ИДИТЕ ЛЕСОМ С ТАКИМ СЕРВИСОМ. Вам ведь за это НЕ ПЛАТЯТ. ТАК ПУСТЬ ТЕАТРАЛЬНЫЕ КАССЫ ПОЛУЧАЮТ СВОИ ДЕНЬГИ. МНЕ ТЕПЕРЬ ПРОЩЕ ДОЕХАТЬ ДО НИХ. ПРОЩАЙТЕ. Одного клиента, покупающего около десяти-двадцати билетов еженедельно (для разных людей и организаций), вы потеряли.
А ещё у них на сайте не работает "обратная связь". Как это мило.
Оставить комментарий
Популярные посты:
Правовая защита при банкротстве компании: как не отвечать личным имуществом за долги фирмы 
О пропаганде. Немного статистики. Вполне наглядно 
Медицинское 
А мне хватило б сил на мой заветный труд, На незаметный труд, упорный, 
весеннее небо 
Подземный монстр 
По страницам советских газет 
Младший сержант Марсель Валеев 
Украшение по сезону Предыдущие записи блогера :
23.12.2009 —
Вот за что я не люблю Новый год
Архив записей в блогах:
Вчера наконец - таки вывез свой старенький велосипед из гаража, подкачал раскисшие колёса, думал, эгегееей, прокачусь сейчас с ветерком, да вдоль фантаночки... Далеко не уехал. На втором же перекрёстке в меня врезалась девчушка на роликах. Потеряла управление, бедняга, да влетела прямо в ...
100 лет назад, 5 февраля 1924 года, вышло совместное постановление ЦИК СССР и Совнаркома СССР о выпуске казначейских билетов достоинством в 3 и 5 рублей. В ходе денежной реформы 1924 года казначейские билеты служили в качестве замены так называемых совзнаков, которые использовались ...
Всем привет! На сайте http://www.brities.ru/ -30% на всё! Ингланды по 273р!! Фнуги по 343!! Можно заказывать не только лаки. Оплата производится мне на карточку. При оплате обязательно отпишитесь в комментах, что Вы оплатили и четыре последних цифры Вашей карты. Карта СБ: 4276 3800 ...
Обозреватели "Комсомольской правды" опубликовали две редакционные колонки об убитых карикатуристах французского журнала Charlie Hebdo. Дмитрий СТЕШИН: Раньше я надеялся, что у современной европейской культурки когда-нибудь найдется днище, какой-то предел оскотинивания, за которым все ...
Внедорожник Кристиана Гласса застрял на обочине в штате Колорадо. Пытаясь выбраться, парень позвонил в 911 и заодно предупредил оператора, что в салоне у него есть два геологических ножа и молоток. Копам это сильно не понравилось — уже на месте аварии они довольно жёстко потребовали ...
