О сервисе
klyaksina — 15.01.2010
Об одном "косяке" "Городских зрелищных касс"
я вам уже рассказывала.
После этого система была испытана несколько раз, проблем не было:
приезжаешь за полчаса до спектакля, берёшь в кассе билет,
расписываешься за него, радуешься жизни. Но отработанную систему
зачем-то решили поменять, о чём и сообщили мне вчера по
телефону.Сейчас, оказывается, билеты нужно получать в одной из касс сети.
Заехала сегодня в "Столицу", диалог с девушкой-оператором:
- Добрый день, можно билеты получить?
- Ой, у меня только что обед начался. Подходите после пяти.
- Может, всё-таки поменяете? У меня нет времени, чтобы полчаса ждать.
- МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ!
Ставится под нос табличка с надписью: обед с 16.30 до 17.00. При этом ни на сайте, ни в справочных системах типа 2гис, ни даже на самом "павильоне" явно время обеда не указано.
- Хорошо, я буду звонить в центральный офис
- Звоните, ХА-ХА, у них тоже обед.
Звоню, объясняю.
- Тыры-пыры, извините, разберёмся.
Сходила в "Семью", через полчаса:
- Ой, извините, я, НАВЕРНОЕ, была неправа.
- Пусть ваше руководство разбирается, кто был прав.
- Знаете, я вообще-то не здесь работаю, Вы уверены, что билеты у нас получать надо? Их ведь надо получать на концертной площадке перед спектаклем.
- Девушка, мне вчера позвонили и сказали, что билеты нужно получать у вас.
- Ааааа, ну ладно, сейчас узнаю. А вообще зря вы билеты по карте купили, в следующий раз просто бронируйте их у нас на сайте и выкупайте в кассе. Это быстрее и удобнее.
- Давайте я сама решу, как мне удобнее тратить свои деньги.
После этого идёт переписка с "центральным офисом" по аське, выставленная на всеобщее обозрение, с указанием моих личных данных, спектаклей и мест. Переписываются "офисы" ровно 10 минут, после чего мне выдаются билеты.
http://perm.kassy.ru/, ИДИТЕ ЛЕСОМ С ТАКИМ СЕРВИСОМ. Вам ведь за это НЕ ПЛАТЯТ. ТАК ПУСТЬ ТЕАТРАЛЬНЫЕ КАССЫ ПОЛУЧАЮТ СВОИ ДЕНЬГИ. МНЕ ТЕПЕРЬ ПРОЩЕ ДОЕХАТЬ ДО НИХ. ПРОЩАЙТЕ. Одного клиента, покупающего около десяти-двадцати билетов еженедельно (для разных людей и организаций), вы потеряли.
А ещё у них на сайте не работает "обратная связь". Как это мило.
Оставить комментарий
Популярные посты:
Незаконное исключение из школы или отчисление из вуза: руководство по защите прав 
Маменькины сыновья и дочки, самостоятельная жизнь и отношения 
Король, королева и принцесса Леонор на Военной Пасхе 2026 
Принц и принцесса Уэльские посещают Шотландию 
Съедобные гостинцы 
А теперь, выдохнув, серьезно... 
Движущая сила 
Как артиста Марка Бернеса приговорили к смертной казни 
Леди Птица Предыдущие записи блогера :
23.12.2009 —
Вот за что я не люблю Новый год
Архив записей в блогах:
Новоспасский монастырь ...
https://youtu.be/XqeG6zwmj1o Звук. "По видеозаписи, опубликованной в ряде СМИ УФСИН России по Орловской области проводит служебную проверку, выясняются обстоятельства произошедшего. Все материалы проверки будут направлены в следственные органы для дачи правовой оценки и принятия ...
Дорогие сообщники, подскажите, куда девать старые книги (большую библиотеку советских подписных изданий)? В школы и библиотеки, насколько я знаю, по санитарным нормам их брать нельзя. В макулатуру сдать - рука не ...
Если повернуть с Rue de la Paix на Садовое кольцо налево, то с правой, внутренней стороны окажется красивый зелёный дом. Про него многие пишут, но на днях попалась и вот такая статья вконтактике.
В этой статье прекрасно всё.
Во-первых, один из самых богатых людей России строит дом ...
Вот и перчика мои начинают всходить, сегодня первый... !!!
Появилась первая петелька у перчиков на 7-й день, всходит сорт Фельдмаршал F1. Всегда так волнительно видеть ...
