Нужна помощь компьютерных гениев

lenorlux — 06.08.2021

Прошу помощи зала!
Второй раз за последний месяц слетает форматирование нашего сайта tnvg.ru и не можем попасть в консоль. 

Оба раза выдает абсолютно одинаковую проблему. Первый раз поддержка предложила заменить какую -то строчку во внутренностях ( если надо, смогу посмотреть), потом почистить кэш и все заработало, правда восстановить форматирование я сама так и не смогла и "в виде исключения" это сделала техподдержка.  С того момента я сайт не открывала и не редактировала, ибо уезжали.

Вчера снова возникла ошибка и сейчас поддержка написала, что якобы это из-за вирусов в файлах сайта. Я попробовала проверить сайт через доктор Веб и еще пару сервисов, найденных Яндексом, все однозначно сказали, что проблем нет, Каспер на компе тоже молчит при открытии сайта. Единственное, где могут быть проблемы, это в комментариях, которые щедро насыпают роботы, но у меня комментарии скрыты, т.е. пока я их сама не открою, они не видны. Соотвественно я периодически захожу и все чищу из консоли. Никакой рекламы на сайте нет, ссылок на сторонние ресурсы тоже.
Техподдержка предлагает "лечение" за дополнительную плату, я бы может и заплатила, но мне странно, что никто больше вирусов не видит. Или я не так проверяю?
Ну и то, что у одной проблемы внезапно разные причины указывают, меня тоже смущает. 

Кто подскажет, что делать с сайтом? Верить поддержке и оплатить "лечение"? Или долбить их, чтобы искали проблемы со своей стороны?

Если нужно, могу показать всю переписку с ТП. 

Оставить комментарий

Популярные посты:

nefer

Когда-то здесь был завод "Рассвет", а теперь деловой квартал и лофт-апартаменты

piyavking

Порицаю американца, уныние - смертный грех. Нет денег - нарой, нет здоровья -

el_tolstyh

Добренькие к зверям...

pantv

Прогулка по Питеру и другой лытдыбр + кошечка Фрося...

matsam

Актуальное

seregalab

Мания величия! Трамп заявил о победе США в Первой и Второй мировых войнах

matsam

День победы. Парад

zavodfoto

Как прошла выставка «Нефтегаз-2025» в Москве (часть 1)

• Ранее
• Архив