Ну Ростелеком. Ну жулики.

goblinid — 20.10.2015 Как я уже писал недавно - нелегкая судьба заставила меня после отпуска сменить провайдера. По размышлению, пришлось его поменять на наш "несравненный" Ростелеком, которому некоторые блогеры не устают петь хвалебные оды.

Поменял я провайдера не от легкой жизни, а в предверии близкого прихода оптики в Магадан. Они же ее и тянут, а значит и сливки достанутся ихним пользователям.

Казалось бы, ну поменял и чего? Смена провайдера - не свадьба и не рождение ребенка, а просто обычное, рядовое событие в жизни. Вроде бы. С одной стороны. Но с другой....

Начнем с тарифов. Вернее, напомню вам - сколько у меня уходит на Интернет. Кто хочет подробностей - идет сюда:http://goblinid.livejournal.com/182703.html. Кому лень - напомню - после подключения к Ростелекому с учетом активного ведения ЖЖ и канала на ютубе в месяц на интернет я трачу в среднем 6000 рублей. 6 штук, Карл!



Но сегодня обнаружились новые, интересные особенности, в которых я выступил полным лохом, а Ростелеком - жадным до денег жуликом. Под катом о разводе этого провайдера простых смертных магаданцев.

Магадан - прочитайте, может вы тоже как лохи платите...



Не знаю, как в других регионах, но в Магадане - лишенном полноценного безлимитного интернета широко развиты p2p сети. Те же торренты, только в пределах локации местных сетей. Удобно, трафик не тарифицируется, а фильм бесплатный с другого пользователя, стоящего на раздаче, скачать можно.

Придумал нечто подобное в нашем регионе и Ростелеком. Назвал услугу Матрикс - и запустил в народ. Есть свой агент, есть возможность вроде как скачать и через браузер. Фильмы музыка софт - все что душе угодно. Отчисления правообладателям - не, не слышали. Ростелеком не хранит контент - только дает ссылки на те ресурсы - где это хранится. Рутрекер такой, только локальный. Местечковый.

Когда я пришел подключаться в офис Ростелекома - девушка много мне про этот матрикс щебетала. А зная увлеченность старшей дочери анимэ - я на это повелся. Все лучше, чем она это с торрентов через тарификацию качать будет. Сам я предпочитаю легальный контент - в том же айютнсе музыку покупать и фильмы в аренду брать.

А дочь - ну пусть пользуется. Ладно, подключились мы к Ростелекому. Пошел жутко дорогой трафик за обычный Интернет. Рассказал про услугу Матрикс дочери - настроил на ее компе агента - предложил выбирать скачиваемое по вкусу. И забыл.


Прошло 3 месяца. Посмотрел очередной счет за интернет от Ростелекома. Горестно вздохнул. А потом увидел - что за этот самый Матрикс с меня еще и берут дополнительно 150 рублей в месяц. В надежде оптимизировать расходы - спросил у ребенка - пользуется ли она?

Оказалось - нет. И не потому, что не надо. А потому что не работает. Вообще не работает. Зайти можно, посмотреть список размещенного тоже. Но вот скачать - нет. Ни кина, ни песенки. Ни через браузер, ни через ихнюю программу...

Хм, думаю - может у меня с подключением что-то не то? Ну мало-ли порты не проброшены через роутер до компа. Может, где-то инструкцию по настройке проглядел? Облазил все на их сайте - нет. Все есть - цены на этот самый матрикс, включенный в каждый тариф, цены на остальной интернет, а вот инструкции подключения к торренту - нет.



В попытках понять - почему же не качает - предпринял последнее действие. Позвонил в техподдержку Ростелекома. Подождал минут 10. Дождался ответа оператора, и спросил в вежливой форме - как мне вытащить руки из жопы настроить матрикс, что бы работал?

На что получил ответ, что извините - но Матрикс в данный момент не работает уже 4 месяца, поэтому приносим свои извинения... Блин, но я то подключался 3 месяца назад, и мне эту услугу впаривали в точке продаж, как же так, Карл? На что получил ответ - что вы можете заказать перерасчет у оператора. Только надо прийти лично, и написать заявление в 1 экземпляре что я не буду скачивать с торрентов.

Что тут еще скажешь? Есть класные сервисы, от пользования которыми получаешь удовольствие. А есть Ростелеком, который большой, тупой и неповоротливый. А еще хитрый и жадный. Не спроси я дочь, и не заинтересуйся ситуацией - так и платил бы деньги. Да вроде немного - 150 рублей. Чо там, у меня обед в день стоит обычно в столовой 300 рублей. Но это деньги за пустоту, а значит - их обидно платить. Зарабатываешь же их сам, трудом своим.

И сколько народу еще платит - не зная, что этот говно-Матрикс не работает? Ведь если 1000 человек за неработающую услугу платит ежемесячно - это же набегает 150 штук в месяц. Легко. Как с куста. Куда они уходят? В чей карман? В какое шубохранилище?

Ну и по итогам - получается что пиратский сервис от госкомпании стоит денег и не работает. Интересно - будет ли Роспотребнадзор разбираться с ними как с рутор.орг или с рутрекером, если подать на них жалобу? Или они специально это поломали, что бы не попасть под законы РФ?

Завтра пойду бороться с ними. Пусть возвращают мне мои кровные. Да, 450 рублей, но это тоже деньги. А главное - непорядочность - подписать на неработающую услугу при подключении, и пользуясь невнимательностью клиента, взымать за нее деньги.

Отвратительно, Ростелеком. Отвратительно...

З.ы. Вы их личный кабинет в Магадане еще не видели - это же ад и ужас...

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив