"Нескорая помощь" на первом канале

2-й звонок был осуществлен уже не им, но диспетчер отказалась высылать бригаду по чьему-то вызову, требуя передать трубку больному. На 3-м или 4-м звонке жена(?) пациента начала ругань с фразы типа "да я убью тебя, дура!". Диспетчер в долгу не осталась и ответила соответствующе. На 19-й раз выяснилось, что бригада-таки выехала, но пациент уже был мертв.
В студии также выяснилось следующее:
- 1-й диспетчер приняла только 1-е 2 вызова, следующие 17 были приняты не ей (с ее слов)
- головная боль или другие симптомы появились за сутки до начала телефонных переговоров со скорой
- жена звонила в скорую с работы, не имея контакта с мужем
Краткое описание выпуска на сайте 1-о канала
я лично считаю, что 1-м диспетчером ошибка совершена, но не критичная. Во-первых, мужик, судя по всему, знал, к чему идет дело (раз спросил, что пить от инсульта) и непонятно, зачем отказался от приезда скорой помощи сразу. Во-вторых, непонятно, зачем было тянуть сутки, зная, опять-таки, свои слабые места. В-третьих, со стороны жены начинать оскорблять диспетчера и угрожать ему - глупо. Она в этот момент была на работе, а не с мужем, поэтому в таком поведении я вижу не столько напуганность критической ситуацией, сколько истеричность и хамоватость (учитывая, что в студии она гордо заявила, что то, что она высказала по телефону - это она еще очень мягко выразилась)
|
</> |