Наемник

Я всегда считал, что при общении с подчиненными надо иметь терпение, быть убедительным, и понимать суть вопроса. Приводить примеры. Я люблю пользоваться аллегориями. Сравнивать несравнимое. Сделать так, чтобы человек оказался на месте другого, чтобы попытался прочувствовать все происходящее наизнанку.
Но так я поступал со своими подчиненными. Слово «своими» - ключевое!
А как быть, когда ты сам наемный работник, хотя и работаешь дистанционно, но остальные наемники твоего работодателя вроде бы находятся в равных с тобой условиях… Не знаю. Решил посоветоваться с вами.
А дело было так.
В конце января я выслал всем участникам проекта мэйл:
«Уважаемые коллеги!
Мы сейчас входим в финальную фазу реализации проекта по созданию сайта. Один из этапов, который касается всех руководителей подразделений и руководства компании, это формирование ПОРТФОЛИО ПРОЕКТОВ. На сайте будут размещены только самые лучшие и интересные проекты агентства за последние годы.
Прошу всех руководителей заполнить таблицу, приложенную к письму, и выслать ее мне не позднее 3 февраля. В эту таблицу нужно вписать проекты, реализованные вашим подразделением, которые с ВАШЕЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ являются ЗНАЧИМЫМИ и ДОСТОЙНЫМИ того, чтобы разместить их на сайте…
Прошу ответственно подойти к этой задаче. Спасибо.
С уважением, Олег Бармин.»
…и приложил список лиц, которые отвечают за то или иное направление. Всего 6 человек.
Тут нужно отметить, что руководитель компании подтвердил всем шестерым - важность своевременного ответа на изложенный в мэйле запрос.
Прошло две недели, я терпеливо ждал.
Затем написал еще одно письмо.
«Всем привет.
На мое письмо (от такого-то числа) я получил ответы только от двоих (таких-то). Все остальные увидели письмо и благополучно забили «болт».
Поэтому (эти двое ответивших) супер-зайчики, а все остальные - не зайчики.
Прошу Вас собраться с силами и заполнить табличку, посмотрите на вложенные файлы.
Заранее спасибо БОЛЬШОЕ. С уважением, Олег Бармин.»
После этого письма получил еще три ответа плюс извинения за задержку.
А вот шестой участник… назовем ее Маша…Ничего не ответила на мое письмо, зато позвонила мне и закатила истерику.
М: Я была в отпуске! И в нем не могла ничего видеть!
О: В отпуске надо отдыхать, а не работать, все правильно. Почта создана для того, чтобы ее читать. После отпуска открываешь почтовый ящик и смотришь то, что тебе прислали.
М: Я смотрю письма клиентов, только важные! Тебе надо было позвонить мне лично! И попросить меня - лично!
О: Маша, ты не права, и это не моя проблема, что ты не можешь проверить почту, это твоя работа! А потакать твоим капризам и прихотям – это неправильно.
М: И вообще что это такое?! Забить болт! Типа, ты крутой что ли?!
О: Нет, просто некоторые люди сделали все вовремя, а некоторые не удосужились даже прочитать письмо. Поэтому я еще раз обратил общее внимание на необходимость сделать то, о чем просил в первом письме. И сделал это именно таким образом! Раз ты шумишь, значит, второе письмо прочитала, а в первый раз – никакого эффекта!
Далее она подняла еще более сильную вонь, сопровождающуюся унизительными для собеседника, то есть для меня, интонациями.
С грехом пополам сдержался, чтобы не ввязываться в эти склоки, дослушал, помолчал и дождался, когда она бросит трубку.
Вот так.
Я очень злой на нее.
Теперь. Я вижу два варианта.
1 вариант.
Нефига метать бисер перед свиньями! Я могу полностью прекратить общение с этой Машей.
И сделать все сам, выяснив всю недостающую информацию у руководителя компании напрямую.
Тут есть плюсы и минусы.
Все просто и понятно. Она кусок говна, поэтому с ней я не общаюсь и, спокойно сделав вывод, еду дальше. Но при этом мое мужское самолюбие останется задетым, каким-то непонятным существом, у которого жизнь дала трещину лет 10-15 назад.
2 вариант.
Я пишу ей письмо, очень корректное письмо, в котором вежливо объясняю ей, что она кусок дерьма, и что если она не перестанет быть куском дерьма, то на сайте вместо нее будет пустое место. И говорю об этом письме руководителю компании, объясняя суть конфликта.
В этом случае Маша будет вынуждена извиниться, дабы избежать скандала! И есть надежда, правда слабая, что теперь она будет десять раз думать, прежде чем вести себя подобным образом.
Как быть?
1 вариант? Или 2 вариант?
...или, может быть, есть еще какой-то 3 вариант?