Мук выбора псто

Стоит задача выбора двух вещей:
1. Тикет-система для поддержки пользователей. Из требований - open source, русская локализация, возможность приема заявок по эл. почте и возможность интеграции с сайтом без особых трудозатрат. Под интеграцией с сайтом понимается - в идеале - наличие готового модуля/плагина для CMS, который прикручивается к сайту, и далее клиент может на сайте оставлять обращения и получать на них ответы.
Смотрю на OTRS, но не в курсе, насколько ее легко будет с сайтом подружить.
2. Тонкие клиенты. Требования - наличие ОС (строго обязательно, загрузка по сети не вариант), поддержка FullHD, умение работать с RDP. Цена - не больше 10-12 тысяч.
HP t520 всем прекрасны, кроме цены, хочется что-то схожее, но почти вдвое дешевле.
Посоветуйте, плиз, проверенные решения.
|
</> |