МТС - худший сотовый оператор России

rovego — 24.06.2014 Некая Соколова Елена в пятницу вечером приняла Заявку о неначислении платежа по услуге "легкий платеж" за №6561918. 2000 рублей канули в неизвестном направлении. Разбираться, куда пропали деньги, МТС будет 3 дня, сказали они. В субботу утром сходил в офис, подал заявку с распечатками скриншотов, чтобы ускорить процесс.

Денег нет. Я и не ожидал. Это самый плохой сотовый оператор на сегодняшний день.

Диалог с ними в блоге (на даты обратите внимание):

2014-06-21 13:56
Здравствуйте, rovego.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам [email protected], указав номер с которого переводили денежные средства, дополнительный номер для связи и подтверждение платежа. Постараемся разобраться.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"

rovego
2014-06-21 14:09
О каком подтверждении платежа вы говорите?!!! Деньги отправлялись с мобильного приложения Легкий платеж со смартфона. Пост содержит номер заявки.

mts_mts
2014-06-24 18:44
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер МТС, ФИО владельца, дату совершения перевода и контактный номер.
Выполним проверку.
С уважением, Никита К.
ОАО "МТС"

rovego
2014-06-24 18:46
"Быстро" вы реагируете. Заявление лежит в офисе с субботы. Денег нет! №6561918 - этот номер Вам о чем-нибудь говорит?! Или у Вас блогами занимается человек, которого по объявлению на работу взяли?!!! Поднимите всю информацию по этому номеру. А я на днях про Вас новый пост буду писать - как Вы общаетесь с клиентами.

Роман А. и Никита К., Вас надо уволить! Угу. Причем, срочно. ;) Вы правильно делаете, что свои фамилии не называете.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив