Моё выгорание
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
Общаясь с молодыми специалистами, удивляюсь, как они ещё такие молодые и свежие люди и такие же специалисты, уже говорят о своем психо-эмоциональном выгорании. Когда успели?
Может это не выгорание, а просто новые для них человеческие эмоции и чувства / ощущения, которые они активно начали испытывать, работая помогающим специалистом?
И так то, мы не обязаны испытывать только хорошие чувства от наших клиентов. Мы может испытывать негатив к тем, кому помогаем.
И мы обязаны им помогать качественно и профессионально, несмотря на наше отношение к ним.
Но, конечно, ситуации бывают разные.
Кстати, а как вообще помогающие специалисты, профессионалы понимают, что выгорели?
Ну, да, есть симптомы, которые испытывает специалист.
Признаки выгорания:
Изменение поведения: скука, сопротивление при выходе на работу, опоздание, употребление психоактивных веществ, подверженность несчастным случаям снижение креативности.
Изменения в чувствах: депрессия, юмор весельчака, чувство неудачи, вины, горечи, раздражительность, чувство придирок.
Изменения в мышлении: снижение концентрации внимания, ригидность, подозрительность, недоверчивость, менталитет жертвы, чёрствость.
Изменения здоровья: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета.
Но эти признаки относительны, много к чему их можно приписать.
![Моё выгорание Моё выгорание](/images/main/moe-vigoranie-c656d2.jpg?from=https://ic.pics.livejournal.com/evgenytashkinov/79098430/61569/61569_1000.png)
Да, я сравниваю себя сейчас с тем, который только зашёл в профессию, много лет назад.
Сейчас моя работа в кабинете. Тогда, много лет назад, помимо работы в кабинете в центр СПИДа, я работал ночью на телефоне доверия, днём в выходные преподавал в медицинской академии и консультировал на трёх сайтах.
![Моё выгорание Моё выгорание](/images/main/moe-vigoranie-f395a2.jpg?from=https://ic.pics.livejournal.com/evgenytashkinov/79098430/61920/61920_1000.png)
И, кстати, на тот момент я испытал выгорание. Это было очень ощутимо для меня и неприятно.
Это была работа на телефоне доверия в ночное время.
![Моё выгорание Моё выгорание](/images/main/moe-vigoranie-8ae038.jpg?from=https://ic.pics.livejournal.com/evgenytashkinov/79098430/62151/62151_1000.jpg)
В начале всё было хорошо. Я работал.
Но через какое-то время у меня появилась тревога о предстоящем телефонном звонке.
То есть суть телефона доверия в том, что могу позвонить в любой момент.
Я стал на некоторое время отключать телефон от сети, чтобы поспать.
Ну тогда появилось чувство вины, потому что я не работаю, не помогаю.
То есть было такое противостояние - я не хотел помогать, работать, разговаривать, а чувство вины вынуждало меня делать всё это.
И это состояние прогрессировало - было увеличивающееся время отключённого телефона, я не спавший, так как вина не давала этого делать.
Ко всему этому стало добавляться ещё и то, что я стал врать коллегам: "Да, всю ночь никто не звонил. Спал хорошо ".
И вместо того чтобы спать, как я думал, для чего ночью отключал телефон, я смотрел телевизор.
Такой компромисс между чувствами долга и вины - не вашим не нашим. Не поспишь, но, типа, отдохнёшь.
Я уволился менее, чем через год.
Это были тяжёлые ощущения, с увольнением они прошли.
Более того, они пришли сразу, когда я принял решение об увольнении, что больше не будет ночных звонков.
Так что понять можно. Но поймут ли другие?
![Моё выгорание Моё выгорание](/images/main/moe-vigoranie-905971.jpg?from=https://ic.pics.livejournal.com/evgenytashkinov/79098430/62594/62594_original.jpg)
К тому же, в это состояние опускаешься постепенно, то есть просто и вообще есть вероятность думать, что так было всегда. Это не как внезапно оказаться в ледяной воде, а постепенно ты привыкаешь, может быть даже понимаешь, что плохо, неудобно и некомфортно, но продолжаешь пытаться выполнять свой функционал, либо просто на него уже забил не понимая почему.
Уходя с работы - это состояние проходило, правда оставалась вялость из-за бессонной ночи.
Чем ближе к смене - это состояние возобновлялось с новой силой.
Я точно не помню, как это произошло, но всё же эту ситуацию до увольнения, я обсудил супервизором. И на мои удивление, тогда ещё молодого специалиста, она поддержала меня - меня того, который не желает ночью отвечать на телефонные звонки, тем самым снизив вину, и дав понять, что это нормально.
Вспомнил ещё одну ситуацию, когда развивалась подобное состояние.
Несколько лет я совмещал работу в центре СПИДа с работой в противотуберкулёзом диспансере, где были тяжелые пациенты ВИЧ + ТБ.
Там я столкнулся с безысходностью - от меня абсолютно ничего не зависило - умирающие пациенты либо пациенты, которые в ближайшее время умрут, так как не лечатся.
Да, это тоже было тяжёлое и неприятное состояние, в том числе, сопровождающееся у меня изменением в поведении, о котором мне сейчас стыдно вспоминать. Это не относилось к моим пациентам. Оно касалось только меня. Появилась неприязнь ко всему происходящему там.
По сути, мне помогли оттуда уволиться. Сам бы я неизвестно, когда это сделал.
Увольнение было для меня неприятным. К тому же, меня заменили психологом - шарлатаном, торгующим БАДами от ВИЧ и туберкулёза. Что ещё больше добавила непонимания в мою тлеющую душу профессионала.
Вот это и есть выгорание. Я его испытывал. Я его пробовал на вкус. И это очень неприятно.
Поэтому, когда молодые люди такие же молодые специалисты говорят, что они выгорели, я понимаю, что они пришли в помогающую профессию с чрезмерно искажёнными представлениями о себе и своей работе, то есть уже патологическими и деструктивными.
Либо же, и это скорее всего, они устали, надо сходить в отпуск.
И, да, профессионал, помогающий специалист, человек устаёт.
А хорошие пациенты, которых значительно больше, помогают.
Любите себя, свою работу и тех, кому помогаете.
|
</> |