Менеджмент по-японски: как воспитать максимально эффективного работника?
smapse — 18.05.2023
Способы управления людьми в разных странах находятся под влиянием их исторических особенностей, культурных ценностей, менталитета и социально-политической ситуации. Интересно отметить, что методы управления из Европы и США, которые хорошо известны россиянам, существенно отличаются от японских подходов.
В середине XX века Япония пережила экономический подъем, что повлияло на японский стиль управления и улучшило его стандарты. На протяжении всей истории Япония непрерывно разрабатывала методы управления, активно адаптируя зарубежные практики с учетом национальных традиций и особенностей.
Итак, в чем секреты?
Максимальное использование человеческих ресурсов
Главное отличие японской модели управления заключается в акценте на человеческий потенциал, то есть на самих работниках.
Руководство стремится воздействовать на них с целью повышения производительности труда. В Европе и США основная цель управления — максимизация прибыли при минимизации затрат.
Групповая ответственность
Еще одно отличие в управлении касается организационной структуры: в США, например, используется иерархическая система, в которой каждому сотруднику поручается ограниченный набор обязанностей, и контроль за их исполнением осуществляется руководителями.
В Японии же ответственность носит коллективный характер, за ключевые решения отвечает весь персонал.
«Культура стыда»
Японская «культура стыда» тесно связана с идеей коллективной ответственности. В деловом мире она проявляется в том, что низкое качество работы считается унизительным.
Японцы часто опасаются стать изгоями и вызвать осуждение со стороны окружающих. Хотя люди в целом могут испытывать стыд и вину, в определенных обществах, к примеру, в японском, это гораздо более распространено.
Основная характеристика японского управления — отношение к людям. В его основе лежат уважение к индивиду, ясно сформулированная идеология и миссия компании, которые вдохновляют сотрудников и дарят им надежду, а также постоянное улучшение условий труда.
Принципы японского управления
Существует несколько японских принципов управления, которые могут показаться необычными для людей, воспитанных в европейской культуре.
Система пожизненного трудоустройства
Это одна из самых замечательных особенностей системы управления человеческими ресурсами в Японии. Обычно она работает так: каждый год компания нанимает на испытательный период определенное число выпускников вузов, после успешного завершения стажировки сотрудник остается работать в компании до пенсии. На протяжении всей жизни сотрудник продвигается по карьере, меняет отделы и приобретает новые навыки.
Принцип пожизненного найма, распространенный в Японии, имеет свои достоинства и недостатки. С одной стороны, он обеспечивает стабильность и надежность занятости, что особенно важно для молодых людей, которые могут рассчитывать на постоянную работу и избежать риска увольнения.
Однако, с другой стороны, сотрудники, работающие в одной компании на протяжении всей жизни, могут столкнуться с трудностями в конкуренции и обучении, иметь ограниченную свободу выбора профессионального пути и места работы.
Важно отметить, что такая система применяется только некоторыми японскими компаниями.
Многие японские компании все же используют систему ротации сотрудников, которая предусматривает регулярное перемещение сотрудников между различными должностями внутри компании.
Это позволяет им приобретать новые навыки, расширять свой кругозор и знакомиться с различными отделами компании. Однако некоторые критики считают этот подход менее эффективным, так как сотрудники могут не иметь достаточной компетенции в новых областях работы.
Кроме того, в Японии размер заработной платы сильно зависит от стажа и возраста сотрудника. Несмотря на то, что учитываются и квалификация, и профессиональные навыки, считается, что они увеличиваются с ростом стажа. Однако, что важно, оплата труда также связана с различными жизненными этапами, которые проходит человек.
Например, заработная плата может увеличиваться после заключения брака, рождения ребенка, покупки жилья или взятия кредита. Это является проявлением одного из принципов управления людьми в Японии — уважения к человеческим ценностям. Такая система старается поддерживать людей в их сложных переходных периодах, придавая им особое значение.
Задача компании и ее ценности
Ценности и миссия компании играют важную роль в японском менеджменте, поскольку они формируют корпоративную культуру, способствуют сплочению команды и укрепляют репутацию компании.
Однако, несмотря на эффективность японской модели управления людьми, она имеет свои темные стороны. Смерть от переработок, или кароси, стала проблемой в Японии с 1970-х годов. Культ продуктивности приводит к тому, что люди часто пропускают свои отпуска или используют только небольшую часть их продолжительности, опасаясь нарушить гармонию в коллективе.
В свете громких случаев самоубийств из-за переработок японское общество и правительство начали пересматривать рабочую культуру. Были приняты меры в виде внедрения программ, направленных на достижение баланса между работой и личной жизнью, и принятия закона о реформе рабочего режима в 2018 году.
Этот закон обязал работодателей предоставлять комфортные условия для сотрудников и повышать заработную плату при работе сверхурочных часов. Тем не менее многие японцы не ощутили значимых изменений, так как работодатели и сотрудники не спешили внедрять новые правила в свою жизнь, согласно результатам опросов.
В целом японская модель управления людьми продемонстрировала свою эффективность, но и обнаружила проблемы, связанные с культурой переработок и стрессом. Успешные реформы и изменение рабочей культуры могут помочь в решении этих проблем и улучшении качества жизни японских работников.
|
|
</> |
Какие Apple Watch купить в 2025 году 
Платьице 
Барнаульский завод и другие достопримечательности алтайской столицы 
6-7 февраля 8-5-3-1 год назад. 
Минздрав: законопроект о обязательном распределении выпускников медвузов 
Время оплачивать коммуналку 
Императрица в госпитале, Царское Село, 1916 
"Подкатить яйца" 
Еще один редкий случай внезапной смерти... 
