Mass Madness

топ 100 блогов towmater_7616.11.2020 Похоже прошлый карантин и нынешние ограничительные меры обрушились бетонной плитой на и без того не сильно крепкую психику сограждан – количество полоумных таково, что я всерьез планирую внести предложение сменить наши рабочие белые рубашки на белые же халаты санитаров. После написания прошлого поста пошли косяком такие посетители, что к даме, которая всего-то лишь не могла найти собственные документы, я преисполнился самых теплых чувств.

В основном везло моей напарнице и, по совместительству уже хорошему другу, К. – девушке, знакомству с которой я искренне рад, и отношению которой ко многим вещам я искренне завидую  как православный христианин (хотя боюсь от идеала я по некоторым причинам сейчас наверное далек как никогда в жизни). Когда я вижу как она работает, и насколько терпима она к самым…гм… своеобразным посетителям,  я буквально вижу нимб над ее головой. К сожалению посетители ценят хорошее отношение далеко не всегда.

Сначала пришел мужичок средних лет. Я не припомню, что у него там стряслось, вроде бы нечто стандартное – связался на свою голову с Росреестром, его долго мурыжили, потом он в конечном итоге получил ответ, в выписке из ЕГРН ошибка и он ее долго и муторно правил. Я, в общем, понимаю и его негодование и прочее. Не понимаю другое – попытки вылить свое раздражение на людей, к его проблемам абсолютно непричастным, игнорирование других людей, с их проблемами (мы, все же, работаем не только для него одного), ну а также общий стиль общения. Ты уж определись, либо ты читаешь рэп на тему того, какие вокруг все плохие, либо ты просишь тебе помочь и принимаешь эту самую помощь. У данного пациента то и другое каким то образом органично сочеталось – он три часа иногда просил, а иногда и требовал ему помочь, подсказать, посоветовать, но в перерывах он обязательно сообщал свое откровенное мнение о нашей организации, ее работниках и конкретно о К., после чего, как ни в чем не бывало, следовало «девушка, ну войдите же в ситуацию и помогите мне». Честно скажу, мое терпение закончилось бы на первых 15-20 минутах. Затем он проследовал в окна приема и с аппетитом поедал мозги уже там, покинув помещение чуть ли не вместе с последним сотрудником. В принципе подобные уникумы встречаются не очень часто, но та смена была в этом плане исключением.

Не успела К. передохнуть от монотонного гудения исполнителя рэпа, как на нее свалилось новое испытание. Я упоминал, что люди, обращаясь к нам, в обязательном порядке получают опись принятых документов, на которой также указан номер дела, который, в свою очередь, понадобится им на выдаче. Кажется очевидным, что идя за результатом, эту опись, или хотя бы ее фотографию, неплохо было бы иметь с собой.

Но нет. Этого почему то не происходит. Природу этого феномена я пытаюсь понять вот уже почти три года, но к разгадке пока не приблизился.

«А что, паспорта недостаточно?», «А она нужна?», «А я ее не взял» и наше любимое «А вы должны сами». Вот спроси любого, любит ли он выполнять лишнюю работу в условиях жесткой нехватки времени, уверен, ответ будет отрицательным. Ну а нам лишней работы подбросить – сам же Бог велел. Кстати обязанность заявителя предъявить эту самую опись для получения результата прописана в регламентах по оказанию услуг, но заявители, услышав, что у них тоже есть обязанности, начинают негодовать – это ж только у нас обязанности, а у них только права.

Так и здесь. Приходит дама, вручает паспорт, и сообщает, что это, собственно, все, и ей хотелось бы получить результат. В ответ на закономерный вопрос К., результат чего дама хочет получить, дама простодушно сообщила, что она и сама не знает. Но очень хочет. Через некоторое время удалось установить, что это «какая-то выписка».

К. начинает поиски, задает наводящие вопросы, пробует и то и это и ничего не находит, однако дама ничего не помнит. Ни даты обращения, ни объекта, на который она заказывала выписку. «Вы сами должны сказать, зачем я пришла» - это цитата. Минут через пятнадцать она позвонила юристу и сообщила, что у нас задают «дурацкие вопросы», чем ей удалось вывести из себя даже К., которая сообщила посетителю, что при таких параметрах запроса ей вообще ничего не должны. Юрист соображал несколько лучше посетительницы, и с его помощью искомое было обнаружено.

Окно К. эти два прекрасных человека занимали часа четыре из одиннадцати. Работали мы тогда вдвоем, и я этих людей с удовольствием бы четвертовал.

Однако, в конце дня повезло и мне (хотя потом выяснилось, что К. сей достойный муж тоже посещал, в прошлую смену). Начиналось все спокойно – исправлял техническую ошибку и пришел за результатом. Там на описи значится три рабочих дня, вот он через три дня и пришел. Опись он тоже не взял (причины этого я понял несколько позднее). Ну, дело я нашел, сообщил, что результат, по причине нынешнего стиля работы Росреестра, он получит через пару недель, и был готов распрощаться.

Но не тут то было.

Вытаращив глаза над маской, гражданин строгим голосом потребовал предоставить документ здесь и сейчас. Я мысленно попытался телепортировать документ из недр Росреестра, однако потерпел полное фиаско, после чего повторно сообщил, что документа нет, и в ближайшее время не будет. Объяснил почему. Нет, вы должны требовать, контролировать, следить, обеспечивать и еще чего-то там, не помню. В общем, я с вами разговаривать не буду, позовите старшего. Ок, позвал. Гражданину повторили то же самое еще раз. Впал в истерику. Я больше к вам ходить не буду, нашли курьера (да и слава Богу, не ходи). Вы мне его домой принесете! (Конечно принесем, всей сменой). Потом несколько неожиданно, и все так же строго, он потребовал предоставить ему статистику по исправлению техошибок (мы потом вспомнили, что подавая заявление, он возмутился тем, что опись напечатали на двух страницах, и  потребовал предоставить ему статистику по расходу бумаги по отделению, немедленно). На это мы ему ответили, что надо бы официальный запрос. Нет, это вы должны. Мы его разочаровали и не предоставили. Пиши запрос – юротдел рассмотрит и тогда уж обязательно. Он, юротдел, у нас вообще покладистый, все что ни попросят, все дает, но запрос таки надо. Убежал, с затихающими вдали репликами про прокуратуру. Мы переглянулись. Не знаю, где товарищ работает, но сильно сомневаюсь, что у него на работе принято вываливать всю информацию по первому устному требованию людей с улицы – да даже и не с улицы, порядки везде одинаковые. Потом я вспомнил, что вроде бы мы предупреждаем о задержках, нашел в программе скан описи, которую товарищ благоразумно не прихватил с собой, и увидел, что предупреждали и его, о чем он собственноручно подписался. Надо было бы ему распечатать и показать, но мысль пришла в голову с опозданием.

Так и живем.

В следующую смену пришли «суверенные граждане СССР». Определение есть в сети, не хочу перепечатывать. В общем, при выдаче паспорта дама схватила документ, испортила форму, которая должна вернуться в МВД и удалилась. Задержать ее я не имел права, хотя и пытался – по хорошему то подобное поведение должно лечиться парой-тройкой хороших подзатыльников, но представляю, как бы это выглядело со стороны. Я рассказал начальству, связались с паспортным столом. «Ааа, «суверены»» - радостно сказали на том конце линии. «Щас мы вышлем регламент, у нас тоже такие были.» Странно, что мы впервые столкнулись. Мы сделали все, что предписано, вечером я позвонил суверенной гражданке и сказал, что лучше б ей заглянуть. В ответ она продемонстрировала глубины собственного интеллекта – причем тут МВД, паспорта вы выдаете, но потом вроде бы собралась вернуться. При мне не было, но нас это уже не касается по большому счету. Я бы уже и забыл, наверное, но вчера выяснилось, что явление принимает массовый характер, другие отделения тоже с этим сталкиваются. На самом деле это уже серьезно, и надо давить в зародыше, максимально жестоко.

Отработав смену, я уже решил что все, закончилось.

Но нет, я ошибался.

Утром решил восстановить пошатнувшееся душевное равновесие и отправился на пробежку. У меня разные маршруты, но, пока есть возможность, бегаю по лесу – по грунту вроде как полезнее, чем по асфальту. Пара км, потом дальняя спортплощадка, турники и прочее, затем домой, тем же маршрутом. Бегу, никого не трогаю, народу мало, в основном собачники. Мое появление у них, вероятно, восторга не вызывает (что верно и в обратную сторону), но мы мирно сосуществуем – где возможно я другую тропинку выберу, где то берут на поводок и ждут пока пробегу. Никто никого не трогает, все довольны. Однако, см. первый абзац. Полоумные добрались и до леса.

Прямой участок (меня видно издалека), идут две дамочки, оживленно беседуют. У одной собака рядом, относительно крупная, три шавки второй метрах в двадцати впереди них. Без намордников. Ок, бегу. При моем приближении шавки возбудились и вознамерились похватать меня за ноги, чего я очень не люблю. Хозяюшке «сабачек» самое время бы озаботиться их безопасностью, но, видимо, обсуждаемая тема была слишком важной – возможно обсуждалось состояние фондовых рынков Юго-Восточной Азии, роль боевой группы Пайпера в Арденнском наступлении или теория относительности. Так или иначе, для предотвращения прогнозируемого результата она не сделала ровным счетом ничего.

Поэтому первая «сабачка» просто попала под замах и покатилась по земле. Дамы-собаководы тут же начали истерить на весь лес. Вторая сунулась было покусаться, но получила уже сознательно, впрочем, в щадящем режиме, мне не нужно было ее на деревья закидывать, просто не люблю, когда меня кусают. Далее собаки кусаться уже не пробовали.

Чего нельзя сказать о хозяйках. Что интересно, хозяйка пострадавших выступила достаточно умеренно. Зато вторая разошлась не на шутку. Я особо не спорил, она не слушала ничего и впала в режим берсерка. Впечатление было несколько смазано отсутствием щита, который можно было бы с аппетитом погрызть, нагоняя на меня пущего страха, топора, которым можно было бы грозно на меня замахиваться, а также наличием очков, линз которых с внутренней стороны касались выпученные глаза. Речь была обильно приправлена матом – боюсь, что я ошибся на предмет темы их беседы, и обсуждались цены на поступившие в Фамилию халаты, а то и сравнительные качества продаваемых в Пятерочке семечек.

- Я щас собаку спущу! (Спускай. Мне время от времени во время пробежек попадаются интересные личности, поэтому приходится с собой носить нечто отрезвляющее, как двуногих, так и четвероногих, средство отрезвления всегда в руке. Демонстрирую) Да мне пох.й что у тебя! (Ууу, так это ты его не вдыхала еще. И не надо. И собачку пожалей)

- Я тебя (гав-гав-гав) не в первый раз тут вижу! (И чо??? Я ж разве прятался? Бегу себе и бегу. И еще увидишь, не раз).

- Чтоб я тебя в последний раз видела на Собачьей Тропе! (Девять лет живу в районе, впервые слышу о таковой. Объявлений никаких нет, парк общий, у меня там прав находиться ровно столько же, сколько и у нее.)

- У вас своя тропинка, там и бегай! (Леди, ну я вот тебе буду по утрам звонить и маршрут согласовывать – ты, прости, кто вообще? И, кстати, поведай, почему на МОЕЙ тропинке ровно такое же количество собаководов, как и здесь, а то и поболее. Ну, логика, в целом, понятна. Где я гуляю с моей «сабачкой», там и собачья тропа, остальным тут не место)

В общем в таком духе. Собака ее тоже без намордника была, но я в ходе общения понял, что ей он и не нужен, в отличии от хозяйки. Возможно мне к собаке следовало бы обращаться, она как то адекватнее смотрелась. Подождал, пока приступ поноса закончится, да и побежал дальше. Хотел сегодня продолжить общение, но мне напомнили, что воскресенье, и неплохо бы в церковь сходить. Я, в свете вышеизложенного, не мог не согласиться, потому бегал на час раньше. Кстати встретил даму с хорошим таким псом, однако и собака и хозяйка были не в пример адекватнее. А с той, думаю, еще встретимся.

Вообще у меня с собаками сложные отношения. Ребенком я любил всех, но после того, как на меня неоднократно бросались, безо всяких поводов с моей стороны, я как то к ним поостыл. Помню лет в 16 работали с друзьями на стройке летом, собачка там жила у сторожа, Дружок, нормальных размеров таких. Поначалу тот был миролюбив, его даже и подкармливали, потом начал на нас кидаться. Так то хрен бы с ним, но нам надо было инструменты брать и относить, они под сторожкой хранились. В общем целая операция была – двое идут забирать, а двое прикрывают. Камушками (а что делать то было?). Ну вот как то раз идем – собаки нет. Обрадовались, камней не взяли. Я лезу под лестницу, достаю барахло, ребята принимают снаружи. Тут слышим, открывается дверь, и собака сбегает по лестнице, над моей головой. Народ быстро запрыгнул на какую-то высокую бетонную хрень, коих на каждой стройке в изобилии, а я под лестницей, мне деваться некуда. Как то быстро понял, что кусать себя не дам. Взял удобную штыковую лопату с коротким черенком и вышел наружу.

Дружок быстро разобрался, чем это чревато. Задорный лай мгновенно оборвался, и он молча и быстро убрался на другой конец стройки. Вышел когда мы ушли работать.

А весной во время пробежки наткнулся на разорванную в куски кошку. Остановился, похоронил. Вот если бы я на дам-собаководов наткнулся после этого, не знаю, смог ли бы я проявить такое миролюбие, боюсь пнул бы «сабачек» посильнее. Не в духе был. Помню у покойного Круза пост был на тему собаководов, он таких тоже недолюбливал. Перечитал бы сейчас, но поди его найди.

А завтра, меж тем, понедельник, снова в бой.

Уж и не знаю, чего ждать)        

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Кот нассал на сумку. Обнаружил утром, когда собирался на работу. Беру багаж, вдруг в нос шибает кошачьей мочой. Кто это сделал, я знаю... И запомню. Что делать? В другую сумку все вещи не влезут, да и утаптывать их времени нет. Сбрызнул Aramis Life, побежал на остановку. Сижу в маршрутке и ...
Сегодня Ким Чен Ыну продемонстрировали ракетоносец МиГ-31И с гиперзвуковым авиационным ракетным комплексом "Кинжал",  сверхзвуковой ракетоносец-бомбардировщик Ту-160 с новыми ...
众志成城 抗击疫情-空降武汉 2020 安瑾琳 ...
К нам в Центр защиты и помощи семьям, Движение "В Защиту Детства" обратилась молодая мама-Шакирзанова Мария Александровна Её случай, это яркий показатель наглости, безнаказанности чиновников. Которые прикрываясь защитой детей. по сути отбирают их. 31 декабря 2013г Мария пошла оформлять ...
На днях один белорусский сайт опубликовал статью про "большие и удобные" минские магазины конфиската, где можно "дешево, но без гарантии" купить те или иные вещи. Статья, на мой взгляд, совершенно отвратительная — автор не только не осуждает покупку чего-либо в подобных магазинах (или ...