Магазин, который надо обходить десятой дорогой

nuretz — 06.07.2015 Если вы хотите купить недорогую мебель, но не хотите геморрою, то вам следует сей же час поставить в черный список некий интернет-магазин мебели под названием многомеб точка ру. Ребята настолько охуели от безнаказанности, что наебут вас, едва вы отвернетесь. Но даже если вы повернетесь лицом, вас будут продолжать наебывать, глядя вам в глаза. Магазинчик многомеб работает исключительно на лоха, а поскольку в данной ситуации этот лох - я, то делюсь с вами опытом и заклинаю вас - не обращайтесь никогда в этот ебучий шалман.
Ниже я помещу текст, который отправила горе-продавцам в качестве рекламации, из которого вам станет ясна суть истории и пару фотографий "товара".
Начнем же сначала! Давным-давно, а именно 17 июня, мною был сделан заказ № 68071, Кровать-тахта "Даная" за 5190 рублей, с длиной спального места 200 см. 24 июня мне была привезена кровать с длиной спального места 190 см. и увезена обратно. Казалось бы, все вопросы были решены по телефону и я, по своей наивности и доверчивости (ну как же, люди работают, люди вон сколько тратят на яндекс директ, люди пекутся о своей репутации) согласилась ждать еще неделю и 4 июля кроватку поставили вновь. После подробного разговора: "Спального места. Да-да, именно спального. То есть вот этого самого мягкого спального места? Да-да, именно его и никакого другого больше. 200 см. ровно." Окей, окей, я подожду.
Итак, что же мы видим? А мы видим, что размер спального места не изменился ни на сантиметр. Из чего мы делаем вывод, что кровать нам привезли все ту же самую, покатав ее немного по Москве. Скорее всего потому, что у интернет-магазина многомеб просто нет кроватей со спальным местом больше 190 см, но торговать-то как-то надо. Насколько проще было бы сказать - нет, у нас нет кроватей с длиной спального места 200 см. Но это не метод конторы многомеб. Мы заверим, что есть. И всем плевать, что это тянет на статью "обман потребителей".

Читаем: Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей.

Уже осознав, что эта эпопея не кончится никогда, я приняла эту кровать, потому как в прошлую "поставку" диван был частично разобран и человеку просто необходимо на чем-то спать. Видимо, на этом и строится маркетинговая политика компании многомеб?

Но и этим все не кончилось.

Если мы всмотримся в поставленный "товар", то ясно увидим, что спинка в комплекте - почему-то от совсем другой кровати. Как так получилось, никто не знает. Мэнэджеры по телефону уверяют меня в том, что меня нет, то есть что все до сантиметра совпадает. Ой, правда?


А что это такое выпирает такое с правой стороны? А это просто спинка, помещенная в один из пазов, для этого предусмотренных. И все бы ничего, но второй паз никак не попадает в крепление, будучи зависимым от законов физики и геометрии, которые сообщают нам о том, что совпадают в пространстве только одинаковые отрезки. Одинаковые! Слышали ли такое слово когда-нибудь люди, "работающие" в интернет-магазине многомеб? Давайте спросим их об этом.
А заодно спросим, почему грузчики из 13 региона имеют наглость вымогать деньги на месте, крича клиенту в лицо: "Я к старой мебели и не прикоснусь менее, чем за тысячу рублей, а кто посчитал за вынос 400 - тот пусть сам и выносит" (это несмотря на то, что прежних вымогателей, прописанных в счете, как Виталий Чернуха, который ни в коем случае не должен повторно доставлять мне кровать, разъяснили и по телефону заверили меня в том, что все посчитано правильно и заплачу я ровно ту сумму, которая была выписана мне по счету - 6700 р.

Эта сумма включала в себя собственно тахту, доставку, подъем на этаж, вынос старой мебели и сборку). Так как сборку ввиду невыноса старой мебели осуществлять было негде, то и лажа со спинкой обнаружилась не сразу, а лишь после того, как грузовичок из 13 региона отправился доставлять мебель другим наивным покупателям. А кстати, вопрос: 200 рублей грузчики берут за "сборку", представляющую из себя набрасывание спинки на пазы? Возьмите меня к себе сборщиком, я буду вставлять по 100 спинок в день без перерыва на обед.
Жутко интересно, станет ли компания многомеб выполнять свои гарантийные обязательства, прописанные в счете, или они так же писаны вилами по воде, как и прочие расчеты и заверения?

Жду ответа с нетерпением. Очень хочется осветить все до единой подробности работы компании многомеб.

Остается только добавить, что вынос старой мебели мы осуществили вдвоем с ребенком. И если бы мне дали тысячу рублей - я бы вынесла еще пару, так это было сложно.
Короче - никогда, никогда не обращайтесь в сраную шарагу под именем многомеб точка ру. Фабрика, на которой они закупают мебель работает с тыщей магазинов, так что, покупая в другой конторе на тысячу дороже вы имеете шанс во-первых, обойтись меньшей суммой, а во-вторых - сэкономить кучу времени и нервов.
Также в пост призываются юристы: стоит ли подавать на шалман в суд, писать жалобы в Роспотребнадзор или вся эта ботва так же тщетна, как и попытки получить товар надлежащего качества?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив