Кто должен отвечать за травмы детей в развлекательном центре?
yamamasha — 01.03.2016 Ну что же дорогие блогеры, с которыми я была в воскресенье на МК по приготовлению равиоли, надеюсь, что у вас тот день удался. А вот для моего ребенка все закончилось печально - нас прямо с мероприятия скорая отвезла в Филатовскую детскую больницу. Думаю, что об этом никому ничего не известно, т.к. эту информацию постарались тщательно скрыть.А все дело в том, что дети под присмотром аниматоров, которые работали в рамках мероприятия, играли в развлекательном центре Космик в ТЦ "Европейский". Я несколько раз выходила проконтролировать. Сначала дети около входа просто играли с аниматорами, потом они пошли на игровые автоматы. (Это то что я видела) А дальше, как выяснилось, их отвели играть в Лазертаг. Что это за игра я плохо представляю, но на сайте центра написано: "Игры в лазертаге абсолютно безопасны... Самое главное, что в этой игре нет никаких травмоопасных элементов, какие, например, есть в пейнтболе. Поэтому, лазертаг доступен и детям, и взрослым." Так вот во время этой "безопасной" игры ребенок и получил травму - пистолетом во время падения он рассек надбровье до такой степени, что пришлось вызывать бригаду скорой помощи. Родители, у которых есть дети, поймут, что я испытала, когда увидела рыдающего ребенка с залитыми кровью лицом, руками и одеждой. Нас отвезли в детскую Филатовскую больницу, чтобы зашить глубокую рану и обследовать на предмет сотрясения мозга.
Мы провели несколько томительных часов в приемном отделении в ожидании диагноза, пока ушили рану, пока сделали рентген черепа. Хорошо, что обошлось без госпитализации. Но теперь мы на осмотр и перевязки ездим в травмпункт, а до него почти час добираться. В понедельник проконсультировались у невролога, плюс была еще беготня со сбором прививок, потому как их требуют у травматолога. Сейчас глаз отек и превратился в щелочку. И это счастье, что вообще он не был задет. А ведь еще сантиметр ниже и все. Еще запретили физические нагрузки, а у ребенка в субботу квалификационные соревнования, к которым мы готовились целый месяц. В общем, отдохнули замечательно.
Удивительно, но в данной ситуации никакого элементарного извинения ни от кого я не услышала. А больше всего меня возмущает отношение к этому сотрудников центра. От аниматора дословно: "Не волнуйтесь. Ничего страшного не произошло. Он же живой". Пока девушка-администратор вызывала скорую и ходила за нашими вещами, к нам зашел какой-то мужчина-сотрудник в костюме и, очень весело смеясь, сообщил, что сотрясения он не видит, и вообще, подумаешь, будет со шрамом ходить. Отличная позиция людей работающих с детьми! И да: телефон мой записали, но ни одного звонка так и не было. Все делают вид, что ничего не произошло?!
Буду признательна за советы по юридичести правильному оформлению претензий к этому заведению. Оставлять это дело без последствий не хочу.
|
</> |